物业交房流程.pptx

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2025-03-01 发布于黑龙江
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物业交房流程.pptx

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;;;检查房屋的结构、设备、设施等是否符合合同约定和相关标准。;业主资料收集与整理;通过电话、短信、邮件等多种方式向业主发放交房通知。;场地布置;;在交房当日，业主需要携带有效身份证件，如身份证、护照等，以便进行身份验证和签到。;;;;;;;如电话、邮件、在线客服等，方便业主及时反馈问题。;满意度调查;;物业服务定义与范围;公共设施设备范围;业主在装修前应向物业服务企业提交装修申请，经审批后方可进行装修。;;;;;对客户反馈的问题进行记录、分类和整理。;针对问题根源，制定具体的改进措施和方案。;THANKS