水务公司采购石灰（氢氧化钙）项目投标方案.docx

目录

TOC\o1-2\h\u（一）技术指标响应说明 1

（二）供货方案 4

第一章、供货组织实施方案 4

第一、供货计划安排 4

第二、供货方案 6

第三、储运方案 7

第四、配送方案 7

第五、运输控制 9

第七、配送周期及数量 10

第八、组织精干高效的项目管理班子，科学组织实施 10

第九、加强实施进度计划管理 10

第十、组织强有力的专业队伍，保证招标物资的具体数量 11

第十一、以严格的质量控制，保证计划的执行 11

第十二、加强与合作方各部门的协调及沟通，为本项目创造良好条件 12

第十三、强对节假日、恶劣天气的提前准备 12

第十四、人员保证措施 12

第十五、货物运输安全管理措施 15

第十六、货物运输保障要求 27

第十七、运输人员安全管理措施 31

第十八、货物运输安全注意事项 46

第十九、货物运输突发事件处理 48

第二十、天气突变应急预案 57

第二十一、机动车辆事故（事件）应急预案：? 60

第二十二、供货应急响应预案 65

第二章、人员配备及安排计划 67

第一、项目机构配备 67

第二、项目组织管理机构的设置原则 68

第一、人员配置的重要性 79

第二、人员配置的方法 79

第三、人员配置应注意的问题 79

第三章、组织计划及保障措施 80

第一、组织精干高效的项目管理班子 80

第二、加强供货进度计划管理 81

第三、组织强有力的专业队伍，保证用户的需求 81

第四、以严格的质量控制，保证计划的执行 81

第五、加强与客户各部门的协调及沟通，为本项目创造良好条件 82

第六、物流配送的保证措施? 82

（三）质量保证措施 89

第一章、质量目标 89

第二章、保证措施 89

第一、质量管理保障 89

第二、产品质量及保证措施 93

第三章、监督检查机制保障 105

第一、督察和分析反馈 105

第二、不符合事项控制 107

第四章、反馈机制保障 108

第五章、临时任务处理方案 109

第六章、企业管理制度 112

（四）售后服务 139

第一章、售后服务方案 139

第一、售后服务部职能 141

第二、售后服务部主要工作说明 141

第三、售后服务内容 142

第四、售后服务实施 142

第五、客户投诉处理管理 143

第二章、对应急响应时间、处理、定期回访 147

第三章、售后服务承诺 150

第四章、质量保证措施 153

第五章、培训方案 157

第一、人员培训 157

第二、培训方案 157

第一、态度方面 162

第二、语言文字方面 162

第三、应急事件处理 170

第六章、售后服务的重要性 173

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（一）技术指标响应说明

序号

谈判文件技术规格书要求

谈判文件技术规格书响应应答

1

项目名称：保排水务xx股份有限公司采购石灰（氢氧化钙）项目

满足，本次项目：项目名称：保排水务xx股份有限公司采购石灰（氢氧化钙）项目

2

采购限价：1460000元

满足，本次项目：采购限价：1460000元

3

技术标准要求（见下表）本项目预计采购1500吨石灰(氢氧化钙)，据使用情况，我公司分期分批供货，接到我方通知后，7天内完成供货。因每批用量不固定，不确定具体供货期限，合同数量送完，合同终止。

满足，本次项目：技术标准要求（见下表）本项目预计采购1500吨石灰(氢氧化钙)，据使用情况，我公司分期分批供货，接到我方通知后，7天内完成供货。因每批用量不固定，不确定具体供货期限，合同数量送完，合同终止。

4

质量标准：合格。

满足，本次项目：质量标准：合格。

5

交货地点：甲方指定地点。

满足，本次项目：交货地点：甲方指定地点。

xx有限公司简介

xx有限公司成立于xx年8月，经过多年的技术积累和经济发展，企业目前的产能达到了120000吨，其中轻质碳酸钙60000吨、活性碳酸钙30000吨、纳米碳酸钙30000吨、氢氧化钙300000吨、氧化钙300000吨年销售收入近亿元，产品销往全国十几个省市。

公司拥有较强的经济基础和深厚的技术优势，公司现有职工130人，拥有高、中级技术人员40余人，在碳酸钙生产中有着丰富的经验。公司拥有完善的化验检测设备，具有一定的技术开发创新能力，是xx县钙镁行业的新型龙头企业，xx省和xx市重合同守信用单位，省级质量认证单位，