建设工程承包人的施工索赔管理课件.pptx

6.4.2建设工程承包人的施工索赔管理

主讲人：程志雄

学习情境六建设工程索赔

1

预测、分析索赔事件发生的可能性

3

寻找索赔机会

5

加强内部联系

2

认真分析合同，以便使用保护自己正当权利的条款

4

做好索赔工作

①由合同管理人员及时处理日常的单项索赔；

②对于发包人坚持的一揽子索赔，合同管理人人员必须积累日常的工程资料,准备好索赔的证据。

6

处理好与分包人的关系

确定索赔目标

承包人应根据以下经营方面的因素，决定索赔的要求和解决的办法：

根据企业的经营状况确定承包商的索赔策略

承包人有无可能与业主进行新的合作；

A

承包人是否在当地继续扩展业务；

承包人与发包人之间的关系对在当地开展业务的影响等。

B

C

对被索赔方进行分析，确定每次索赔的对策

对于理由充分的重要索赔要争取尽早解决，尽可能避免采用一揽子索赔方式。

分析被索赔方的兴趣和利益所在；

适当让步。为了取得索赔成功，承包人可在不过多损害自己利益的情况下，为对方的利益所在，作出适当的让步。

承包人应主动与监理工程师、设计单位、发包人的上级主管部门等对发包人有影响力的单位和个人建立良好的合作关系，必要时可以请他们进行调解，争取索赔的成功。

相关关系分析

建立和健全合同管理机构，专人负责索赔工作

签订好合同

①

承包人在投标报价时就应考虑索赔问题.

②

应对明显的把重大风险转移给承包商的条款，提出修改的要求。

③

对于开脱发包人责任的合同内容，要通过谈判予以纠正。

及早发现索赔机会，把握好提出索赔的时机

及时办理口头变更指令的确认手续

（4）

监理人的指令常是口头的，很难作为索赔的证据，但承包商又必须执行。最好的对策是承包人及时提请监理人签字确认。

索赔计价方法

和款额要适当

（5）

索赔的基本原则是权利人向责任人追回已经发生但不应由自己承担的损失，施工索赔时采用附加成本法，只计算索赔事件引起的合同外的附加支出和额外损失，容易为发包人所接受。

索赔处理中要防止发生对立局面

（7）

同监理人建立融洽信任的工作关系

（8）

施工合同履行过程中，承包人应积极配合工程师的监理工作，建立起融洽信任的工作关系。

力争采用单项索赔方式解决索赔问题

（6）

单项索赔解决同题及时，事件和责任容易分析清楚。索赔事件如能得到及时解决，可以减少或避免对后续工程的影响。

承发包双方关系融洽，友好合作，有利合同顺利履行。合情合理的索赔一般都能得到解决。

如果发包人向承包人提出了反索赔，承包人的处理如下：

承包人收到发包人提交的索赔报告后，应及时审查索赔报告的内容、查验发包人证明材料；

承包人应在收到索赔报告或有关索赔的进一步证明材料后28天内，将索赔处理结果答复发包人。如果承包人未在上述期限内作出答复的，则视为对发包人索赔要求的认可；

承包人接受索赔处理结果的，发包人可从应支付给承包人的合同价款中扣除赔付的金额或延长缺陷责任期；发包人不接受索赔处理结果的，按争议解决的约定处理。

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汇报人：程志雄