美容导师2020年终工作总结.pdfVIP

美容导师2020年终工作总结

Worksummaryofbeautytutorattheendof2020

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-075758

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

年终工作总结

美容导师2020年终工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

美容导师2018年终工作总结（一）

时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到2018年年底，在即将过去的这一年里，

从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的。首先，我清楚的明白自己的工作

职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时

间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另

外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。

作为一名美容倒是师，我总结一下这一年来掌握到工作经验：

一、良好的服务意识是最有力的销售方法

（1）微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出

你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。

（2）亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的

为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。

（3）超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。

二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步

（1）具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继

而她就会认同你的产品，接受你的服务。

第2页

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

年终工作总结

（2）要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、

高兴地接受你和你的产品及服务。

（3）在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作

中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养

要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识；

关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回

答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。

四、高超的技艺修养

美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行

构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，

而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容

服务中取得主动权。

五、美容师的个人仪表

美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好

的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

（1）端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，

保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡

挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。

（2）大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给