第5章——组织行为学.pptxVIP

价值观、态度和工作满意度学时：4学时1

价值观的定义价值观（values）代表一系列基本的信念：从个人或社会的角度来看，某种具体的行为类型或存在状态比与之相反的行为类型或存在状态更可取。价值观是一种外显的或内隐的，有关什么是“值得的”的看法，它是个人或群体的特征，它影响人们对行为方式、手段和目的的选择。这个定义包含着判断的成分，我们可以简单的说，价值观是人们对是与非、好与坏、对与错、可取和不可取的基本判断。2025/3/12中南大学商学院

价值观的定义价值观包括内容和强度两种属性：内容属性告诉人们某种方式的行为或存在状态是重要的；强度属性表明其重要程度。当我们根据强度来排列一个人的价值观时，就可以获得一个人的价值系统（valuesystem）。这个系统通过我们赋予自由、快乐、自尊、诚实、服从、公平等观念的相对重要性程度而形成了等级。2025/3/13中南大学商学院

价值观的重要性价值观对于研究组织行为是很重要的，因为它是了解员工态度和动机的基础。同时它也影响我们的知觉和判断。每个人在加入一个组织之前，早已形成了什么是应该的、什么是不应该的思维模式。价值观通常会影响一个人的态度和行为。2025/3/14中南大学商学院

价值系统的源泉我们的价值系统来自何处？很明显，一部分是遗传的，其余部分受下列因素的影响：民族文化、父母行为、教师、朋友以及其他相似的环境因素。对分开扶养的双胞胎进行的研究表明，大约40％的工作价值观是遗传获得的。所以你的亲生父母的价值观在解释你的价值观方面起着重要的作用。但是，价值观的大部分变异是由于环境因素决定的。2025/3/15中南大学商学院

价值系统的源泉民族文化的影响：在每一种文化中，经过很长时间都形成了特定的价值观，这些观念不断地得到了强化。这些价值观并不是一成不变的，但是，它们的改变非常缓慢。我们所持有的价值观中的很大一部分是父母亲、老师、朋友和其他人那里获得的。一个人关于对错的许多早期观念都是受父母所表达出来的观点的影响而形成的。2025/3/16中南大学商学院

价值观的分类我们能够给价值观分类吗？回答是肯定的。接下来我们将介绍几种划分价值类型的方法。（1）奥尔波特的分类（2）罗克奇的价值观调查2025/3/17中南大学商学院

奥尔波特（Allport）及其助手的分类美国心理学家奥尔波特和他的助手对价值观的分类是该领域中最早的尝试之一。他们在1960年根据德国哲学家史布兰格（E.Spranger，1928）《人的类型》一书对人的分类，将价值观划分了六种价值观类型：2025/3/18中南大学商学院

奥尔波特（Allport）及其助手的分类理论型：重视以批判和理性的方法寻求真理(重经验﹑理性)经济型：强调有效和实用(重实用﹑功利)审美型：重视外形与和谐匀称的价值(重形式﹑和谐)社会型：强调对人的热爱(重利他和感情)政治型：重视拥有权力和影响力(重权力和影响)宗教型：关心对宇宙整体的理解和体验的融合(重宇宙奥秘)2025/3/19中南大学商学院

奥尔波特（Allport）及其助手的分类奥尔波特和他的助手编制了一份问卷，这份问卷描述了大量的不同环境，答卷者从一系列选项中选出最符合自己的答案。根据被试者的答案，研究人员可以分别界定出这6种价值观对答卷者的重要程度，并由此确定每一个答卷者的价值观类型。通过这种方法，人们发现不同的工作环境下这6种价值观对人有不同的重要性。6种价值观念的绝对划分并不表示有这6种典型人物存在﹐分类只是为了更好地理解。事实上﹐每个人都或多或少地具有这6种价值观﹐只是核心价值观因人而异。2025/3/110中南大学商学院

罗克奇的价值观调查美国社会学家米尔顿·罗克奇（MiltonRokeach）1973年设计了罗克奇价值观调查问卷（RokeachValueSurvey,RVS）。他提出了两类价值系统，每一个类型有18项具体内容。第一种类型叫做终极价值观（terminalvalues）﹐用以表示一种期望存在的终极状态﹐它是一个人希望通过一生而实现的目标。另外一种类型叫做工具价值观（instrumentalvalues），这种价值观指的是偏爱的行为方式或实现终极价值观的手段。施测时﹐让被试按其对自身的重要性程度对两类价值分别排序﹐将最重要的排在第1位﹐次重要的排在第2位﹐依此类推﹐最不重要的就排在第18位。用这个量表可以测得不同的价值在不同的人心目中所处的相对位置﹐或相对重要性程度。2025/3/111中南大学商学院

罗克奇的价值观调查第一类价值观包含的内容有﹕舒适的生活振奋的生活成就感和平的世界美丽的世界平等家庭安全自由幸福2025/3/112中南大学商学院

罗克奇的价值观调查内心和谐成熟的爱国家安全快乐救世自尊社会承认真挚的友谊睿智2025/3/113中南大学商学院

罗克奇