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*第四节常见的组织结构两种一般组织模式:机械式和有机式机械式组织是采取传统设计原则有机式组织则是适应性组织具体的结构有机械式组织:职能型、事业部型有机式组织:简单结构、矩阵型、网络型*一、传统科层组织(一)职能型组织(U)根据组织内部管理职能部门来设计优点:从专业化中取得优势权力高度集中,职责明确保持较高稳定性缺点:看不到全局利益横向协调差对产品反应不灵敏适宜:单一产品或服务,规模不大,外部环境较稳定职能型结构*总经理培训部市场部经理广告部人事部经理装配部财务部经理销售部生产部经理运行部研发部经理劳资部(二)分部型*三个基本要素:01独立的市场、独立的利益、独立的自主权02管理原则:03集中决策、分散经营04包括两种结构05独立事业单位06战略事业单位07分部型结构*公司总部总部职能:财务与会计总部职能:战略规划分支公司A分支公司B………生产销售财务工程1、独立事业单位*定义:各分部是独立的法人地位的事业部。母公司持有子公司部分或全部股份。产生:较多出现于横向合并的企业典例:标准石油公司管理运作:主要依据资产纽带,母公司的控制主要限于财务绩效、调配资金等。但子公司的重大决策基本上由母公司决定,子公司体现母公司的利益。2、战略事业单位*定义:各事业部有独立的产品和市场,独立核算典例:通用汽车管理运作:纵向关系:集中决策,分散经营横向关系:各事业部独立核算总部:提供职能支援事业部内部:仍按职能模式设制设置:可按产品、地区、顾客来设置某食品公司的分部型结构*董事会主席兼首席执行官加拿大分部总裁巧克力美国分部总裁国际分部总裁软糖分部总裁冷藏食品分部总裁3、分部型结构的特点*优点:强调结果,事业部对一种产品或服务负完全责任。此外,总部人员可以专心致志于长远战略规划。各事业部积极性比较强。适合:大型组织,多种产品或多个市场的组织。缺点:活动和资源出现重复配置,各事业部都有自己职能部门各事业部独立性强,随着企业规模越来越超大型化,总公司难以有效进行管理。123456(三)超事业部*在组织最高管理层和各事业部之间增加一级管理机构,负责统辖和协调所属各个事业部活动,这样管理在分权基础上又适当再度集中。通用电器公司的组织结构法律秘书副董事长丹斯执行局董事长琼斯副董事长帕克财务监察人事技术计划研究对外关系消费类产品服务部门----------7个战略事业单位;2个总部10个事业部;3个子公司工业用产品元件部门----------12个战略事业单位;2个总部9个事业部;5个部门电力设备部门----------8个战略事业单位;2个总部;10个事业部国际部门----------11个战略事业单位;6个事业部;11个子公司技术设备材料部门----------11个战略事业单位;3个总部15个事业部;4个部门乌塔国际公司二、有机式组织简单结构*定义:低复杂性、低正规化、职权集中在一个人手中。通常只有两三个纵向层次。优点:反应快、灵活、成本低、责任明缺点:只用于小企业,另所有事情取决于一人适宜:小型组织,发展初期,简单动态环境简单结构张业主兼经理王营业员孙营业员钱营业员赵营业员李营业员(二)矩阵结构*1、定义:把按职能划分部门和按产品划分部门相结合,使同一小组人员既同原职能部门保持业务和组织上联系,又与按产品或项目划分的小组保持横向联系,形成一个矩阵。2、优点:加强了横向业务联系,对外界压力作出灵活反应。专业人员和专用设备能够得到充分利用。集中调动资源,效率高。3、缺点:双重领导使执行人员无所适从,决策延误。要对项目经理和职能经理进行明确分工。项目经理对于产品成果负责,职能经理主要负责执行与协调有关项目的各层职能任务,如评议,升迁等等。此外,项目经理和职能经理二者之间要加强沟通和合作。(二)矩阵结构应用条件:在同时满足以下三个条件,构建矩阵才是合理。*当组织经常碰到高度不确定性、复杂性,相互依赖的任务时,信息负荷日益加重,组织就必须建立更为复杂的交流和决策网络。矩阵组织扩大了组织信息处理能力。来自外部环境的双重压力:来自信息处理能力方面的高强度压力:既要重视职能式组织管理方式,又要重视按任务和顾客要求组织起来的管理方式,而且必须在二者之间最取得平衡。组织为了取得规模经济,提高绩效,必须采用更灵活体制来充分利用有限资源,使资源在各类项目,
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