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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
电子商务数据分析课程模块化教学实施
——以“运营数据分析”教学单元为例
■薛晓璇
引言:本文立足于商务数据分析岗位人才需求,通过1整体教学设计
校企合作,融合课程标准重构具有“岗课赛证融通”特色1.1岗课赛证融通,重构教学内容
的课程体系,创设“三阶五步双主线”的教学模式,构建“电子商务数据分析”是电子商务专业的核心课程。
能够体现“立德为先,能力为重”的综合评价体系。以课程标准的制定依据国家专业教学标准、《“十四五”
此提高电子商务数据分析课程的建设水平,更好地为电电子商务发展规划》、电子商务专业人才培养方案,对
子商务行业培养高技能商务数据分析人才,提供一些思接1+X证书——电子商务数据分析(中级)职业技能等级
路和建议。标准和“博导前程杯”全国电子商务运营技能竞赛赛项要
依据国家专业教学标准和行业发展纲要,结合电子求。依据以上各类标准,课程内容中主动融入电子商务背
商务数据分析岗位人才需求,逐步形成了“岗课赛证融景下大数据分析的新趋势、新业态和新模式,将课程重构
通”的特色专业人才培养方案与课程标准。结合学情“三为六个模块,共计96学时。其中把“电子商务数据分析工
不足”问题,依托校企合作平台和双师型培训基地、集知具——Excel”单独列为一个模块,该模块中Excel的高级
识、技能和创新力为一体的教师教学创新团队、承办1+X功能,比如数据图表、数据透视图、切片器等高级应用,
技能等级考试的商务数据分析实训室、院级专业教学资源
将是后面模块中进行数据分析的基础。
库和精品资源共享课程等实施“三教”改革。融合课程标
在这里以模块4运营数据分析中的项目1(客户数据分
准,重构“电子商务数据分析”模块化课程,新增“电子
析)和项目2(推广数据分析)为例,通过对项目1中的客
商务数据分析工具——Excel”模块;创设“三阶五步双主
户特征、行为和忠诚度分析,构建客户画像,并结合项目2
线”的教学模式;构建能够体现“立德为先,能力为重”
中的各渠道流量分析,最终为产品推广运营提供决策性建
的综合评价体系,培养学生“有家乡情怀,有技能本领,
议,从而也能为客户提供个性化推荐。本模块学习内容分
有兴农使命感,有职业荣辱感”的“四有”高素质技能型
为5个学习任务,共计16学时。
人才。
2023.4(下)知识文库161
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
1.2数据分析支撑,精准掌握学情方面的建议。
本课程授课对象是大二电子商务专业学生,在此之前教学重点:
已经学习过“计算机基础”“网店运营管理”“电子商务(1)客户分类方法;(2)客户忠诚度分析、客户
美工设计”“网页设计与制作”等专业基础课程。主要呈分层与营销策略;(3)推广渠道分类、分析指标、分析
现以下特点。
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