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对公客户经理年终总结.pptx

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演讲人:;目录;PART;客户关系维护;业务拓展及客户关系维护成果;团队协作;;PART;通过问卷、访谈等方式收集客户对服务的评价,包括满意度、建议和意见。;根据客户反馈和市场动态,分析客户需求的趋势和变化。;;短期改进措施;PART;;;竞品分析与市场趋势预测;产品策略;PART;沟通技巧的运用;积极参加公司组织的培训课程和学习活动,学习行业知识和业务技能,提升个人业务能力和专业水平。;;提升专业技能;PART;;组织对公客户经理进行合规培训,提高合规意识,确保业务合规开展。;配合内部审计部门对公司各项业务进行审计,及时发现并纠正存在的问题。;;PART;拓展行业客户;;;个人职业规划与发展目标;THANKS

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