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开发商业模式商业模式内涵
12目录Contents开始学习吧!商业模式的定义及其特征商业模式的逻辑
01商业模式的定义及其特征商业模式是以价值创造为核心,描述企业的价值创造、价值传递和价值获取。其中价值创造主要指企业生产、提供能满足顾客需求或解决顾客问题的产品或服务,价值传递主要指通过一定的方式、渠道把产品或服务传递给顾客,企业的价值获取主要指企业在提供产品或服务的过程中,收入、利润的获得。商业模式的含义
01商业模式的定义及其特征ABCDE(1)全面性。商业模式是对企业经营活动的全面归纳和总结。(2)独特性。独特性表现在多方面:价值创造的独特性、价值传递的独特性、价值获取的独特性等。(3)难以模仿性。成功的商业模式需要形成一定的壁垒,让其他人难以模仿。(4)顾客价值最大化。成功的商业模式以市场上潜在的顾客为出发点,推动顾客价值最大化。(5)持续盈利。持续盈利既是成功商业模式的结果,也是成功商业模式的特征。商业模式的特征:
02商业模式的逻辑价值传递价值创造价值发现价值获取商业模式的逻辑
02商业模式的逻辑(1)价值发现即明确目标顾客及其价值主张。价值发现是价值创造的基础,也是机会识别的延伸。
02商业模式的逻辑(2)价值创造价值创造是围绕目标顾客的价值主张进行创造,它涉及两个方面:一是明确企业的具体业务;二是建立合作关系网络。
02商业模式的逻辑(3)价值传递企业在为顾客创造出了有价值的产品或服务后,需要借助一些方式、渠道把这些产品传递给市场上潜在的顾客。一般而言,价值传递也涉及两个方面:一是价值传递渠道;二是顾客关系。
02商业模式的逻辑(4)价值获取价值获取是创业者开展创业活动的目的,也是企业生存下来的关键。如何获取更大的价值是每个创业者都在思索的问题。一般而言,创业者除了可以通过最大化顾客价值和对商业模式进行必威体育官网网址等手段来提高企业的价值获取能力外,还可以通过在价值链中占据核心角色来提高。
03讨论交流同学们,有什么创意,都来发起讨论吧!围绕“海底捞服务”的案例,谈谈海底捞如何最大化客户价值以及从中得到的启示。
商业计划内涵学习完成!小凡提示:下节课,我们开启商业模式设计章节~
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