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业务员培训管理手册

一、。务员工?旗贵与34

业务员的角色定位

是现场销售的中坚力量，主要职责为接来人来电，尽最大可能的销售。

合格业务员的条件

遵守公司规章制度，融入公司企业文化，掌握必要的技能，能够承担起销售职责,

完成销售任务。

常规工作

1.常规工作列表

1

序

号

性质工作内容时间执行方式及必要性

1现场卫生工作每开工前将自己负责包干区打扫干净

熟悉销控、当日销售目标与工作安

2案场晨会每开工前

排

柜台上接听来

3随时现场销售的笫一步

电

04轮接客户随时积累属于自己的“财富”名单

5填写销售日志每下班前完整记录当日客户接待情况

常

强销期每下汇报当工作，讨论、解决销售问

6参加小组会

规班前题

7追踪客户随时不放弃任何一组客户

8完成工作任务随时承担为同事服务的责任

9统计来人来电下班之前统计当来人来电情况，进行分析

案前、非强销

10市调了解市场第一手数据

期

续上表

参加甲方周例项目经理（案汇报一周工作，提出、讨论、解决

周1

会场经理）工作问题。

常参加销售部周

项目经理（案

2会上（海及周边积极参与、了解部门动态

规场经理）

地区）

月

了解公司、部门动态，总结上月工

常1参加公司月会每月定期

作，分派下月工作任务

规

2.接受现场培训，熟练掌握产品情况，经常作角色演练，熟练掌握销售技

巧。

3.成功销售。明确个人业绩目标，完成并且超越自己的目标。

4.配合现场同事做SP,促进现场成交。

5.每年年终时撰写全年工作总结，并且参加公司年终检讨。

6.自觉维护现场纪律，保持现场环境整洁、有序。

公司的“一二三四五”

即一套工作方法、二个理念、三大保证、四项要求、五心精神做为工作的标

准。

(1)一套工