2025年度酒店前台接待及客房服务劳动合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025年度酒店前台接待及客房服务劳动合同

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

名称：（填写甲方名称）

地址：（填写甲方地址）

联系人：（填写甲方联系人）

联系电话：（填写甲方联系电话）

2.乙方：

名称：（填写乙方名称）

地址：（填写乙方地址）

联系人：（填写乙方联系人）

联系电话：（填写乙方联系电话）

3.其他相关方：

名称：（如有，填写相关方名称）

地址：（如有，填写相关方地址）

联系人：（如有，填写相关方联系人）

联系电话：（如有，填写相关方联系电话）

二、合同前言

2.1背景：

为满足甲方酒店业务发展需求，提高酒店服务质量，甲方决定与乙方签订本合同，明确双方的权利义务，确保酒店前台接待及客房服务工作的顺利进行。

2.2目的：

本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度内关于酒店前台接待及客房服务工作的权利义务，确保双方合作关系的稳定，共同维护酒店形象，提升客户满意度。

三、定义与解释

3.1专业术语：

1.前台接待：指乙方在酒店前台为客人提供咨询、入住、退房等接待服务。

2.客房服务：指乙方在客人入住期间，负责客房的清洁、整理、维护等工作。

3.2关键词解释：

1.服务质量：指乙方在履行合同过程中，按照甲方要求，提供优质、高效、专业的服务。

2.客户满意度：指乙方在履行合同过程中，使客户对酒店服务的满意程度。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质、高效、专业的酒店前台接待及客房服务。

2.甲方有权对乙方的工作进行监督、检查，确保服务质量。

3.甲方应按照合同约定，支付乙方工资及福利待遇。

4.2乙方的权利和义务：

1.乙方有权要求甲方按照合同约定，提供必要的培训、支持，确保乙方能够胜任工作。

2.乙方应按照甲方要求，提供优质、高效、专业的酒店前台接待及客房服务。

3.乙方应遵守酒店规章制度，维护酒店形象。

五、履行条款

5.1合同履行时间：本合同自双方签字之日起生效，至2025年12月31日止。

5.2合同履行地点：甲方酒店所在地。

5.3合同履行方式：乙方按照甲方要求，在酒店前台接待及客房服务岗位履行职责。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。

6.2终止条件：

1.合同期满，双方无续签意愿；

2.乙方因个人原因提出辞职，经甲方同意；

3.甲方因业务调整，需终止乙方工作；

4.双方协商一致，决定终止合同。

6.3终止程序：

1.双方协商一致，签订终止合同协议；

2.乙方办理离职手续，甲方支付乙方应得工资及福利待遇。

6.4终止后果：

1.合同终止后，双方应按照约定履行完毕各自的义务；

2.合同终止后，双方不得就合同履行过程中产生的问题向对方提出赔偿要求。

七、费用与支付

7.1费用构成

1.基本工资：根据乙方的工作岗位、经验和能力，甲方将按照国家相关规定及行业标准支付乙方基本工资。

2.岗位补贴：乙方担任前台接待及客房服务岗位，甲方将根据岗位特点支付相应的岗位补贴。

3.绩效奖金：根据乙方的工作表现和酒店业绩，甲方将按照一定的比例支付乙方绩效奖金。

4.社会保险及公积金：甲方将按照国家规定，为乙方缴纳社会保险和住房公积金。

5.其他福利：甲方将根据公司政策，为乙方提供带薪年假、节假日福利等。

7.2支付方式

甲方将以银行转账方式支付乙方工资及福利待遇，具体账号信息由乙方提供。

7.3支付时间

1.乙方每月工资将在每月的一个工作日支付，如遇节假日，则提前至节前支付。

2.绩效奖金将在每个季度结束后一个月内支付。

7.4支付条款

1.乙方应按照甲方要求，提供有效的银行账户信息，以便甲方及时支付工资及福利待遇。

2.乙方在收到工资及福利待遇后，应及时核对并确认，如有疑问，应在收到款项后的五个工作日内向甲方提出。

八、违约责任

8.1甲方违约

1.甲方如未按约定支付乙方工资及福利待遇，应向乙方支付违约金，违约金按应付款项的千分之五计算。

2.甲方如未按约定提供必要的培训和支持，应承担相应的责任。

8.2乙方违约

1.乙方如未按约定履行工作职责，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。

2.乙方如未按约定提供有效的银行账户信息，导致甲方无法支付工资及福利待遇的，应承担相应的责任。

8.3赔偿金额和方式

1.违约金的计算和支付方式按照本合同第七章的规定执行。

2.赔