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临床护理质量控制
与持续改善新理念;目录;老式护理质量控制方式与效果;护理质量管理的方式;;;老式护理质量管理效果(优势);老式护理质量管理效果(缺陷);老式护理质量管理效果(缺陷);老式护理质量管理效果;;质量管理三部曲;;;目前强调指标设定的原则是;;;;;;;重点监测项目;;;明确护理质量督查的目的;督导检查——发现问题;安全文化的理念;“人因失误”:70%以上的事故因人导致
系统理论:差错是由于系统内潜在的缺陷
而造就的使人轻易出错的环境;患者安全与护士安全的关系;;二、护理管理工具的科学应用;;PDCA循环(戴明环)可以推广;;;;;;;;;品管圈——管理者科学管理破冰之举
(有爱好且有精力的提议尝试);品管圈对个人的好处;品管圈的特点;品管圈对机构的好处;医院为什麽要推广品管圈活动;例:临床护理改善主题;例:临床护理改善主题;品管圈活动的重要环节;三、护理质量控制的成果分析;质量管理工具;鱼骨图;;鱼骨图的环节;;;因果图的注意事项;;四、护理质量持续改善新理念;Theend
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