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长广熙抖店运营方案
;
01
行业分析;
抖音健康类目
直播带货发展迅速
?根据数据显示近年来,大健康相关直播场次快速增长,至2023年达到峰值,疫情之后直播场次有回复到峰值水平
?一些健康产品,如日常保健、体检套餐都开始频繁地出现在抖音等短视频平台。
*数据来源《巨量引擎大健康行业白皮书》、知乎;
抖音年轻人更钟情体检,女性更重视健康情况,90/95后异军突起
?调研数据显示,有近四成(38%)的女性和近三成(28%)的男性表示会选择线上消费体检套餐;
?健康类目在抖音平台上声量持续增加,内容获客已成为健康行业共识。
?很长一段时间里,健康保健似乎只与中老年人挂钩,但旧的消费格局在被打破,新的消费群体、消费产品、消费习惯在演变出一个健康产品的新市场。直播电商悄然改变用户的消费习惯,在“卷里求生”的社交语境下,健康生活已成当代人的消费刚需。
*数据来源:巨量算数、艾瑞咨询;
品牌使命
让健康成为习惯
核心理念
提供专业化一站式体检服务
产品策略
有专业度且有温度;
服务优势
配套餐饮优势
时效优势;
拥抱年轻Z世代人群,迎合80/90/95后的消费习惯
?消费观念上追求精神满足,精准慰藉年轻人卷时代背景下对健康的焦虑
?当下,健康产品将与Z世代、国潮等新消费风向并列,成为直播电商发力的重要突破口。且高端健康产品的入局,在丰富消费品类的同时,也为直播带货抬高了消费量级的天花板,拓展了差异化竞争的赛道。
?从消费情况看,体检套餐正变得愈发“刚需化”与“礼品化”。年轻人不但会将其作为年度消费必选项,更会将其视为“孝顺货币”赠送长辈。所以像体检产品这类的健康服务恰打破了“压价取胜”的单一模式,比起价格,用户更在意的是服务项目与自身的匹配度,以及后续服务的体验感。;;深度体检/基础体检
女性体检
双人体检/入职体检;
维度;;
02
长广熙
抖店运营规划;
围绕长广熙品牌理念、商品及消费人群
建立品牌抖店专属策略
提供健康??务同时传达品牌价值
为用户带来健康服务同时提升品牌认同感
实现店铺内品效合一,为品牌沉淀长效收益
打造年轻化健康体检品牌的标杆抖店;
长广熙抖店开通后,日常店铺运营工作包括店铺前期装修,框架搭建,商品上架,以及产品优化,流量
引导,电商到线下门店的核销工作,工作内容全程围绕一个目标——着力提升店铺客流质量和转化率;
长广熙抖店参考;
挖掘共鸣点从人群入手
Z世代消费新势力
保温杯里泡枸杞
渴望健康;
长广熙抖店-全年目标40万;
从短视频+直播间+有哪些信誉好的足球投注网站等方式建立流量,都是以长广熙抖店作为唯一入口,承接汇集的流量,粉丝直接购买商品,提高购物体验。消费者浏览观看视频、了解产品、下单购买,成为粉丝后能提升回访率,形成循环购买,成为店铺的忠实客户,最大程度获取访客价值,这样就形成了流量闭环。实现品牌形象曝光和产品高效转化。;
时间
运营目标
运营阶段
运营
主播打造
日常直播
PGC直播
其它工作;
打造专业、健康风格直播场景
青年的健康生活空间
?采用坐播方式直播,多机位切换,呈现套餐内容与体检场景展示
?运用高饱和度的鲜明色彩,融合时尚元素,营造专业健康阳光的风格
?吉祥物,专业背景墙、灯光设计,强化温馨的沉浸式体验;
虚拟IP融入;
打造贴合Z世代偏好主播人设,主
播与用户在直播间聊到一起
深入了解品牌理念与产品优势,专业控场能力,健康管理资深人士,擅长“对症下药“
可爱护士,专业有趣,活泼有个性,招人喜欢;
长广熙抖店货品结构
男女通用体检(65%)+优选体检(25%)+入职基础体检(10%),多品类商品构成货盘,划分层级制定专属销售策略;
“夜生活”组合
?熬夜肝方案卷王体检套餐组合
?局局不落应酬达人体检套餐组合;
?内容形式将直播中产品推荐/趣味互动/花絮片段精剪为视频切片,通过账号发布进行二次传播
?更新频率无固定频率,根据直播内容而定;
核心优势
?展示体检中心场景/设备/服务/医师力量
?介绍服务流程/出报告的时效
?特色餐食/园林式环境
体检体验
?直播间套餐解读
?解读不同品类套餐,介绍检查的侧重点
?结合产品进行场景化推荐,精准狙击不同人群和痛点
价值宣导
?强调体检套餐的全面性、针对性
?结合无锡文化介绍本土企业优
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