门诊部工作流程优化分享-门诊部工作流程优化分享.pptx

门诊部工作流程优化分享

门诊部工作流程优化分享

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Agenda1.门诊部的重要性

2.门诊流程优化方向

3.医疗服务创新

4.门诊优化关键

5.建议

01.门诊部的重要性

门诊部工作流程优化

门诊在医院重要地位

门诊不可或缺组成部分

门面第一线支持

是医院向外界展示形象的窗口为患者提供最直接的医疗服务为医院其他部门提供必要的支持和协调

门诊流程影响服务质量

医疗服务关键因素

医疗服务质量医疗服务效率医院声誉

门诊部工作流程关乎患者的医疗体验和治门诊部工作流程决定医护人员的工作效率门诊部工作流程反映医院管理和服务水平，

疗效果和工作负荷影响医院形象

门诊流程优化需求

提高医疗服务效率

规划空间布局完善信息化建设加强管理和培训

便捷高效的工作环境提高医疗服务的数字化水平提高专业素质和服务水平

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02.门诊流程优化方向

优化门诊部工作流程的方向

规划门诊部的空间布局

提高医护人员工作效率

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分区布局设备配置信息化建设

将门诊部按照功能划分不同区域，合理配置医疗设备，减少医护人员加强信息化建设，让医护人员更方

方便医护人员工作。寻找设备的时间。便地获取患者信息。

门诊信息化建设

数字化提升医疗服务

电子病历管理自助挂号系统移动医疗平台

实现