洗衣液购买习惯调研报告.docx

研究报告

PAGE

1-

洗衣液购买习惯调研报告

一、调研背景

1.市场概况

(1)随着我国经济的快速发展和居民生活水平的不断提高，消费者对生活品质的要求日益提升，洗衣液市场呈现出蓬勃发展的态势。近年来，我国洗衣液市场规模逐年扩大，销售额持续增长，已成为日化用品行业中的一大亮点。根据市场调研数据显示，2019年，我国洗衣液市场规模已突破千亿元大关，预计未来几年仍将保持高速增长。

(2)在洗衣液产品结构方面，传统洗衣液、洗衣粉和洗衣凝珠等不同类型的产品在市场上并存。其中，传统洗衣液凭借其优良的去污能力和广泛的市场认知度，仍占据较大市场份额。然而，随着消费者对环保、健康理念的重视，无磷洗衣液、生物酶洗衣液等新型洗衣液产品逐渐受到市场青睐，市场份额逐年上升。此外，随着科技的进步，洗衣液产品的功能和用途也在不断拓展，如衣物柔顺剂、衣物消毒剂等，为消费者提供了更多选择。

(3)在市场竞争格局方面，我国洗衣液市场呈现出多元化竞争态势。一方面，国内外知名品牌如宝洁、联合利华、汉高、立白等纷纷加大投入，推出具有竞争力的产品，争夺市场份额。另一方面，随着本土品牌的崛起，如蓝月亮、奥妙、白猫等，也在市场上占据一席之地。此外，电商平台的崛起也为洗衣液市场注入新的活力，线上销售渠道逐渐成为品牌竞争的重要战场。未来，市场竞争将进一步加剧，品牌间的差异化竞争将成为市场发展的主要趋势。

2.洗衣液行业发展趋势

(1)洗衣液行业发展趋势呈现明显的高端化趋势。随着消费者对生活品质的追求不断提升，对洗衣液产品的功能、效果、环保性等方面要求越来越高。高端洗衣液凭借其独特的配方、优异的性能和品牌影响力，市场份额逐年增加。未来，高端洗衣液市场有望继续保持快速增长。

(2)洗衣液行业将更加注重绿色环保和可持续发展。消费者对环保、健康意识的提高使得绿色洗衣液成为市场的新宠。无磷、生物酶等环保成分的洗衣液逐渐成为主流，而低磷、低泡、易漂洗等特性也将成为未来洗衣液产品的重要发展方向。此外，洗衣液包装的环保性也将成为企业关注的焦点。

(3)洗衣液行业将积极拥抱科技创新，不断推出新产品、新功能。随着科技的发展，洗衣液行业将引入更多先进技术，如纳米技术、生物技术等，提升洗衣液的去污能力、柔顺性、抗过敏性等。同时，智能化、个性化洗衣液产品也将逐渐走进消费者生活。此外，随着物联网、大数据等技术的发展，洗衣液行业将实现更加精准的市场定位和营销策略。

3.消费者洗衣液购买现状

(1)消费者在选择洗衣液时，主要考虑因素包括去污能力、香味、价格和品牌。去污能力是消费者最关注的因素，其次是香味，能够满足衣物护理需求的洗衣液更受欢迎。价格方面，消费者普遍认为性价比高的产品更具吸引力，但也不排除部分消费者愿意为高品质产品支付更高价格。品牌方面，消费者更倾向于选择知名度高、口碑好的品牌。

(2)在购买渠道方面，超市和便利店仍是消费者购买洗衣液的主要渠道，占比超过60%。随着电子商务的快速发展，网上购物逐渐成为消费者购买洗衣液的新选择，线上渠道的销售额逐年攀升。此外，随着社区便利店和团购渠道的兴起，消费者购买洗衣液的渠道更加多元化。

(3)消费者在购买洗衣液时，对于促销活动的关注度较高。打折、买赠、满减等促销手段能够有效刺激消费者的购买欲望。同时，消费者对新品上市和品牌活动的关注度也在不断提升，品牌方通过举办各类活动，提升产品知名度和市场份额。此外，消费者在购买洗衣液时，也会参考亲朋好友的推荐和社交媒体上的评价，以获取更多信息和选择。

二、调研目的

1.了解消费者购买洗衣液的主要因素

(1)消费者在购买洗衣液时，去污能力是首要考虑的因素。消费者普遍认为，洗衣液的基本功能就是有效去除衣物上的污渍，因此，洗衣液的去污力直接影响到消费者的选择。消费者倾向于选择那些能够针对不同材质的衣物提供强力去污效果的产品，尤其是在面对顽固污渍时。

(2)香味也是影响消费者购买洗衣液的重要因素之一。消费者偏好那些能够带来清新、愉悦体验的香味，尤其是针对婴儿衣物、运动服饰等特殊需求的洗衣液。此外，消费者对洗衣液的香味持久性也有较高要求，希望衣物在洗涤后能够保持长时间的新鲜感。

(3)价格因素在消费者购买洗衣液时同样占有重要地位。消费者在购买时会考虑洗衣液的单价、容量以及性价比。虽然消费者愿意为高品质的产品支付更高的价格，但大多数人仍然会关注产品的价格竞争力，尤其是在经济压力较大的情况下，性价比高的洗衣液更受青睐。此外，促销活动、折扣优惠等也会对消费者的购买决策产生显著影响。

2.分析消费者对洗衣液品牌和产品的偏好

(1)在品牌偏好方面，消费者对洗衣液品牌的认可度与品牌历史、市场口碑密切相关。知名品牌如宝洁、联合利华、汉高等，凭借其长期的市场积累和良好的品牌形象，在消费者心中具有较高地位