心理契约视角下的新生代知识型员工忠诚度研究——以某企业为例.docxVIP

目录

TOC\o1-3\h\u15261.绪论 6

63431.1.研究背景 6

104231.2.研究意义 6

148361.2.1.理论意义 6

134451.2.2.实践意义 6

96442.相关概念及文献综述 7

114152.1.新生代知识型员工 7

209642.2.心理契约的研究综述 7

62102.2.1.心理契约的内涵 7

135782.2.2.心理契约的相关研究 8

58862.3.员工忠诚度的研究综述 9

287812.3.1.员工忠诚度的概念 9

116932.3.2.员工忠诚度的相研究 9

7553.研究内容与研究假设 10

243233.1.研究内容 10

282473.2.研究假设提出 10

287363.2.1.心理契约与新生代知识型员工忠诚度的关系 10

193373.2.2.心理契约与新生代知识型员工忠诚度的影响因素 11

11733.2.3.模型构建 11

283933.2.4.研究框架 11

197014.研究方法与研究过程 12

8784.1.研究方法 12

141064.2.问卷设计 12

317414.2.1.心理契约的测量量表 12

76894.2.2.员工忠诚度的测量量表 12

298194.2.3.4.2.3控制变量 12

203114.3.数据收集 12

103304.3.1.调研对象 13

51194.3.2.样本的特征分布 13

47895.实证分析与研究结果 14

83365.1.信度检验 14

113255.1.1.心理契约问卷的信度检验 14

122655.1.2.员工忠诚度问卷的信度检验 14

75485.2.效度检验 14

258405.2.1.心理契约量表的效度检验 15

123455.2.2.员工忠诚度量表的效度检验 15

130275.3.描述性分析 15

248385.3.1.心理契约量表总体情况 15

187315.3.2.员工忠诚度量表总体情况 16

149135.4.相关性分析 16

99525.5.回归分析 17

112765.5.1.关系型心理契约与员工忠诚度的回归分析 17

233935.5.2.交易型心理契约与员工忠诚度的回归分析 17

289325.5.3.成长型心理契约与员工忠诚度的回归分析 18

257696.研究结论与对策 19

199076.1.研究结论 19

249026.2.研究对策 19

106177.研究不足与展望 20

151387.1.研究不足 20

123027.2.研究展望 20

22912参考文献 20

29370致谢 23

7119附录 24

心理契约视角下的新生代知识型员工忠诚度研究

——以某企业为例

杨绍渝

摘要：新生代知识型员工，在企业中，他们往往占据重要的地位，是组织命脉的重要组成部分，他们不是通过单纯的体力劳动来创造价值，而是较多的使用脑力、智慧来创造价值。与普通员工不同的是，新生代知识型员工具有知识水平、高眼界开阔，个性突出、自我意识较强等特点，使得他们不像以前的员工那样便于管理。本文采用文献研究法、问卷调查法和数据统计分析法三种研究方法，以新生代知识型员工作为研究对象，希望从心理契约的三个维度中找出对新生代知识型员工忠诚度的影响因素。在文献研究的基础上，通过spss29.0数据分析软件对问卷量表的信效度、描述性分析、相关性分析、回归分析进行验证，研究结构表明:关系型心理契约因素、交易型心理契约因素、成长型心理契约因素对员工忠诚度有正向影响，文章最后根据研究结果对提高新生代知识型员工忠诚度提出建议和意见。

关键词：心理契约、新生代知识型员工、忠诚度

Astudyontheloyaltyofnewgenerationknowledgeworkersfromtheperspectiveofpsychologicalcontract

——Takeacompanyasanexample

ShaoyuYang

Abstract:Thenewgenerationofknowledge-basedemployees,whooftenoccupyanimportantpositionintheenterprise