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《推销实务(第2版)》课程教案
章节名称
项目一推销从业准备
任务一推销从业认知
授课时数
2
教学目的
知识目标
1.准确复述推销、推销要素、产品的差别优势和现代推销观念的概念。
2.比较现代推销观念与传统推销观念的差异。
3.陈述现代推销程序。
能力目标
1.正确认识推销,树立现代推销观念。
2.能够从社会经济现象中分析出存在的现代推销活动。
3.尝试运用现代推销程序,进行推销活动的初步体验。
素质目标
1.树立现代推销意识,激发学习《推销实务》的热情。
2.树立爱岗敬业、吃苦耐劳、热情服务、诚实信用等推销从业理念。
教学
内容
1.推销与现代推销观念。
2.现代推销程序。
教学重点
与难点
重点:推销、推销要素、产品的差别优势和现代推销观念的概念。
难点:从社会经济现象中分析出存在的现代推销活动。
教学方法
及条件
方法:学练结合,主要是讲授法与案例教学、任务驱动相结合。
条件:
1.教学准备:教材、教学大纲、教案、PPT,以及配套的视频、案例等其它课程资源。
2.学效检测:“温故知新”中习题以及课程资源库中的习题,可供进行学习水平的检测。
3.教学实践:可通过教材中“牛刀小试”活动任务的完成进行实践练习。
教
学
过
程
设
计
内容
时间
(分钟)
【课程导入】
中国有一个传奇的创业者,他50岁时辞去省会市级医院副院长的职务,蹬着三轮车卖起了自己研制的速冻汤圆。如今,八旬的他已经成为公认的中国速冻食品产业的创始人,企业的年营收近70亿元,市场占有率连续多年位居行业第一。这个人,专注于心、专业于行,他就是“三全食品股份有限公司”的创始人——陈泽民。通过陈泽民的创业故事引出本次课的内容。
案例详见课程资源“‘专注﹒专业’的匠心精神”。
10
【新课讲授】
一、推销与现代推销观念
1.推销
(1)推销的含义
推销的概念
推销三要素
①推销人员:需具备专业知识和沟通能力。
②推销对象:明确目标客户的需求与痛点。
③推销品:产品需具有差异化优势(如功能、价格、服务)。
(2)推销的实质
产品的差别优势
直销、传销、推销与营销的区别
|类型|核心特点|合法性|
|----------|---------------------------|----------|
|直销|厂家直达客户|合法|
|传销|拉人头、层级返利|非法|
|推销|短期交易导向|合法|
|营销|长期客户关系管理|合法|
2.现代推销观念
(1)现代推销观念的含义
(2)现代推销的特点
(3)现代推销观念与传统推销观念的区别
25
【小组讨论】
问题:一款智能手表的推销三要素分别是什么?
10
【新课讲授】
二、现代推销程序
1.推销程序含义
2.现代推销程序
寻找客户、接近客户、推销洽谈、处理异议、达成交易、售后追踪
20
【牛刀小试】
背景材料(包括“活动任务”“过程要求”)详见教材第7页。
提示:运用现代推销观念的特点,在公开场合进行“一分钟自我介绍”。
20
【归纳总结与任务布置
】1.总结本次课的重难点;
2.布置课后学生需完成的任务。
5
课后任务
(学生)
完成课后习题
观察社会生活中有哪些属于现代推销活动,记录分析,并与同学们分享交流。
课后小结
(教师)
(教师课后对教学效果、特色创新、诊断改进等进行总结)
备注
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