商务礼仪仪容与着装.pptx

商务礼仪

之仪容与着装;培训目;培训内容;前言;为何要学礼仪？;;礼仪是在人际交往中，以一定、约定俗成程序、方式来表现律己、敬人过程。

——从个人涵养角度来看

一个人内在涵养和素质外在表现。

——从交际角度来看

交往“艺术”

——从传输角度来看

在人际交往中进行相互沟通技巧。;第一印象;商务人士形象基本要求;一、仪容、仪表礼仪;重视仪容、仪表，不但是个人喜好问题，而且表达出个人自尊自爱，表现出个人精神状态、文明程度、文化涵养等良好内、外在素质。

重视仪容、仪表表达了个人对他人、对社会尊重。

改进个人人际关系。

为个人职业发展提供更多机会。

;仪容、仪表礼仪基本要求;修饰仪表重点;面（头）部修饰;化装修饰;发部修饰;手部修饰;二、仪态礼仪;站姿;标准站姿要求;“V”型;错误站姿;坐姿;男士正确坐姿;双手平放在双膝上;标准式;不雅坐姿;走（行）姿;正确走恣;不雅走姿;蹲姿;;＊上车;三、着装礼仪;莎士比亚语录;据统计：

42%人对领带等衣饰搭配不妥不满意

62%人对嚼口香糖行为不满意

65%人对皮鞋不洁净不满意

85%人对衣服有皱折不满意

100%人对没有礼仪不满意;穿着礼仪哲学;着装TPO标准;不一样场所着装;商务人员着装忌讳;测试一——从穿着看性格;A—精挑细选。你对服装研究证实你是个十分重视自我形象人。你有很强自尊心，出人头地是你一生追求，所以争强好胜是你性格主要方面。不过，过分留心自己仪表又常会使你受到虚荣心困扰。一旦碰到挫折，你即会产生一个无地从容之感，但很快你又会重新振作起来。

B—听人摆布。你穿什么衣服都是听从他人安排，这说明你喜欢让人照料。谦虚和尊重他人意见是你做人标准。从某种意义上来说，你永远是个乖乖女，但却所以失去了自我判断能力。听天由命和与世无争使你知足常乐。;C—重复无常。天天早晨总是为找不到一件适当衣服而感到生气，这说明你是个优柔寡断而又有些神经质人。你缺乏自信，总怀疑自己，哪怕是正确抉择。但对自己从不满意，将会成为使你不停进步动力。

D—准备充分。你总在头天晚上就准备好第??天穿衣服，这表明你在生活工作中都非常考究计划性。从容、慎重和有条不紊作风令你取得他人好感和信任。不过，过分小心会使你失去一些抓住机会。;E—只图方便。你经常拿起什么衣服穿什么，极少在镜子前顾影自怜，这表明你对生活抱着顺其自然、随心所欲态度。你既不强求自己也不强求他人，功名对你而言只是过眼云烟。

F—不赶时髦。你在穿着方面极少想去改变你已习惯颜色或款式，这并不意味着你是个墨守成规老古董，你非常自信。在以衣帽取人社会里你可能并非事事称心，但你可能会取得最终成功。;G—追求时髦。你认柜中时常塞满所谓“过时”服装，尽管有些你只穿过一次。追求新鲜感是你给他人留下表面印象，可能追求时髦能够促使你努力争取更多机会。;测试二——从颜色看性格;选择绿色人

绿色是“红”与“蓝”中间色。挑选绿色人性格上也居于二者之间。现有行动力，同时又能沉静思索，拥有截然不一样两种特质。也就是兼具优雅与理性，喜好寂寞又慎重保守。行事不会逾越本分，非常明白自我立场。因为性情冷静，不论面对任何事都能冷静处理，而且绝不感情用事，所以深受他人信赖。对于他人请求或委托，总是欣然接收。

选择茶色人

茶色是深沉而朴素颜色。喜欢这个颜色人，服装癖好也偏爱不华丽但富有韵味款式。正因为这种倾向，你很在意事物内层精神性表现，所以很能了解人世间寂廖、孤寂。即使你存在并非引人注目，不过内在却含有良好潜质。因为老实又富有责任感，很轻易被他人接纳。不过，有时太过于孜孜不倦，而显得有些不知变通。另外，对于轻易明白事情，偶然会用力过分，做无谓深刻思索。;选择蓝色人

蓝色是天空和海洋颜色，正巧和红色所含有形象相反，它象征冷静和浪漫。一看到蓝色，就令你心情安定沉静，同时提升想象力。喜好蓝色女性，多含有女性善良和丰富感受力。神经纤细，轻易感伤，对人也十分敏感，一个人独处时，常无法忍受那种孤寂。经常渴求恋爱对象，而且也希望为温暖爱所包围。是与其爱人而宁愿被爱经典。个性朴实，轻易得到他人好感。

选择紫色人

紫色，是红和蓝两个性格极端颜色混合而成，所以，这个颜色充满着神秘不可了解复杂情调。喜欢这个颜色人，能够说艺术家类型人，内心强烈渴求世人必定你才能，有时显得太过虚荣，装饰过分。面对知心朋友，不妨坦率以待，不过因为平时内向又性情不定，旁人极难了解你真正想法。另外，有时你也会大发雷霆，但决不至于歇斯底里。;选择红色人

红色是代表精心和行动颜色，而红色食物或饮料也通常含有提神醒脑功效。喜欢红色人，个性主动，充满斗志。而且意志坚强不轻易屈服，凡是依照自己计划行事，一旦无法实现便觉不顺心。假如完全