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Chapter5:
AvailabilityPingjianZhangSchoolofSoftwareEngineering,SCUT20181
ChapterOutlineWhatisAvailability?AvailabilityGeneralScenarioTacticsforAvailabilityADesignChecklistforAvailabilitySummary2
系统能用才是硬道理2014年X银行,2015年Y银行,系统崩溃2015年4月份中登系统崩溃2015年7月份美国签证系统崩溃2016年6月份阿里淘宝崩溃2017年2月份手机百度崩溃2017年8月份微信崩溃2018年春晚直播期间淘宝崩溃2018年美国国税局报税系统崩溃3
WhatisAvailability?Availabilityreferstoapropertyofsoftwarethatitisthereandreadytocarryoutitstaskwhenyouneedittobe.Thisisabroadperspectiveandpasseswhatisnormallycalledreliability.Availabilitybuildsonreliabilitybyaddingthenotionofrecovery(repair).Fundamentally,availabilityisaboutminimizingserviceoutagetimebymitigatingfaults.4
AvailabilityMeasureα=MTBF/(MTBF+MTTR)5AvailabilityDowntime/Year99%3days,15.6hours99.9%8hours,0miniutes,46seconds99.99%52miniutes,34seconds99.999%5miniutes,15seconds99.9999%32seconds
AvailabilityGeneralScenarioPortionof
ScenarioPossibleValues SourceInternal/external:people,hardware,software,physicalinfrastructure,physicalenvironmentStimulusFault:omission,crash,incorrecttiming,incorrectresponseArtifactSystem’sprocessors,communicationchannels,persistentstorage,processesEnvironmentNormaloperation,startup,shutdown,repairmode,degradedoperation,overloadedoperationResponsePreventthefaultfromingafailureDetectthefault:logthefaultnotifyappropriateentities(peopleorsystems)Recoverfromthefaultdisablesourceofeventscausingthefaultbetemporarilyunavailablewhilerepairisbeingeffectedfixormaskthefault/failureorcontainthedamageitcausesoperateinadegradedmodewhilerepairisbeingeffectedResponse
MeasureTimeortimeintervalwhenthesystemmustbeavailableAvailabilitypercentage(e.g.99.999%)TimetodetectthefaultTimetorepairthefaultTimeortimeintervalinwhichsystemcanbeindegradedmodeProportion(e.g.,99%)orrate(e.g.,upto100persecond)ofa
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