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医院智慧助老行动工作计划

汇报人：XXX

2025-X-X

目录

1.项目背景与目标

2.项目内容与实施策略

3.智慧助老功能模块

4.系统架构与关键技术

5.实施方案与时间安排

6.项目风险管理与应对措施

7.项目效益与预期成果

01

项目背景与目标

项目背景

老龄化加剧

随着我国人口老龄化趋势加剧，60岁及以上老年人口已超过2.5

亿，占总人口的18%以上。这一群体对医疗服务的需求日益增长，

对医院的服务能力提出了更高要求。

医养结合需求

当前，我国医养结合服务尚处于起步阶段，能够满足老年人医疗

保健需求的医疗机构不足，医养结合服务资源短缺，亟待通过智

慧医疗手段提升服务效率。

传统服务痛点

传统医疗服务模式中，老年人就医存在诸多不便，如排队时间长、

信息获取难、应急响应慢等问题。据统计，老年患者就医等待时

间平均超过2小时，严重影响了就医体验。

项目目标

提升就医体验增强健康管理

通过优化就医流程，减少老年患者排构建老年人健康管理平台，实现对健

队等待时间，实现平均就医等待时间康数据的实时监测和预警，提高老年

缩短至30分钟以内，提高患者满意度。人健康管理的覆盖率和有效性，降低

慢性病发病率。

实现信息互通

推动医院信息系统与社区、家庭健康

服务系统的互联互通，实现医疗资源

的高效配置和共享，提高医疗服务质

量和效率。

项目意义

缓解医疗压力提升服务质量促进医养结合

智慧助老项目有助于缓解医院门通过信息化手段，提升医疗服务项目推动医养结合模式发展，预

诊压力，预计每年可减少门诊量质量，预计患者满意度提升至计将带动相关产业增长，创造就

10%，降低医院运营成本，提高90%以上，改善患者就医体验。业岗位500个以上，促进社会和谐

医疗服务效率。稳定。

02

项目内容与实施策略

项目内容概述

信息查询便捷健康监测服务应急响应机制

提供医院信息查询服务，包括科集成健康监测设备，实现血压、建立快速响应机制，一旦发生紧

室介绍、专家出诊信息、检查预血糖等数据的实时监测，并对异急情况，系统可自动联系家属和

约等，方便老年人快速获取所需常情况进行预警，保障老年人健医护人员，确保老年人安全得到

信息。康。保障。

实施策略

技术平台搭建

构建统一的技术平台，集成大数据、云计算等技术，实现数据共享和