2023年保护消费者权益知识竞赛试题及参考答案.doc

保护消费者权益知识竞赛试题及参照答案

一、单项选用题

1、中华人民共和国消费者协会确定年主题是什么？（C）

A、健康与消费B、消费与维权

C、消费与发展D、消费与责任

2、国际消费者联盟从哪一年开始确定每年3月15日为“国际消费者权益日”？（A）

A、1983年B、1987年

C、1991年D、1981年

3、《中华人民共和国消费者权益保护法》是哪一年开始施行？（C）

A、1983年1月1日B、1994年3月15日

C、1994年1月1日D、1987年3月15日

4、《江苏省实行中华人民共和国消费者权益保护法措施》是哪一年开始施行？（D）

A、1984年B、1994年

C、1987年D、1996年

5、《中华人民共和国消费者权益保护法》明确指出，保护消费者合法权益是谁责任？（A）

A、全社会B、各级政府

C、各级消费者协会D、工商行政管理部门

6、消费者合法权益受到侵害时，可以拨打统一消费者申(投)诉举报。请问号码是多少？（C）

A、12333B、12358

C、12315D、12365

7、因产品存在缺陷导致损害规定赔偿诉讼时效期为多长时间？（A）

A、二年B、一年

C、6个月D、3个月

8、商品“三包”规定中“三包”是（A）

A、包修、包换、包退

B、包修、保换、保退

C、保修、包换、包退

D、保修、保换、保退

9、根据商品“三包”规定，商品在售出之日起（C）日内发生性能故障，消费者可以选用退货。

A、10B、5

C、7D、15

10、消费者在商场看中一款衣服，营业人员明懂得这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者何种权利？（A）

A、知情B、受尊重

C、公平交易D、选用

11、小陈在某展销会购置名牌衣服一件，很快发现该衣服系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向（D）规定赔偿。

A、该衣服生产商

B、该衣服经销商

C、展销会场地出租者

D、既可以是该衣服经销商，也可以是展销会举行者

12.消费者购置在销售三包有效期内，移动主机出现使用阐明书所列性能故障，经（B）次修理，消费者还不能正常使用该，销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格主机。

A、一B、二

C、三D、四

13.微型计算机商品整机三包有效期为（）年，重要部件三包有效期为（）年。（B）

A、21B、12

C、34D、43

14、绿色消费，是一种以适度节制消费，防止或减少环境破坏，崇尚自然和保护生态等为特性新型消费行为和过程。绿色消费观比老式消费观多了哪个观念？（C）

A、关怀个人健康和安全

B、关怀经济利益

C、关怀对环境影响

D、关怀社会友好发展

15、绿色食品分级原则是什么？（A）

A、A级和AA级B、1级和2级

C、特级和一级D、ISO9000

16、完全不含人工化学合成物农药、肥料、生长调整素、催熟剂、家畜禽饲料添加剂食品是下面哪种食品？（A）

A、有机食品B、绿色食品

C、无公害食品D、“黑色”食品

17、QS标志详细含义是什么？（B）

A、绿色食品标志B、食品安全标志

C、卫生容许标志D、消费放心标志

18、如下哪个移动网号不是电信天翼移动顾客使用网号（C）

A、133B、153

C、188D、189

19、你可以拨打什么接入号码为电信固话、小灵通和天翼充值？（B）

A、10086B、11888

C、10010D、118100

20、如下选项哪个不是“超级无绳”最为突出长处？（D）

A、与固定同号

B、子机和座机互打免费

C、子机和座机用时振铃

D、超级无绳子机可为GSM

二、多项选用题

21、国家对消费者权益保护，重要体目前（ABD）。

A、各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为发生

B、对符合法定起诉条件消费者权益争议，人民法院必要受理

C、消费者可以直接制定有关消费者权益法律、法规工作

D、工商行政管理部门依法保护消费者合法权益

22、消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（BCD）。

A、理解B、反应

C、查询D、提出提议

23、消费者协会具有下列职能（ACD）。

A、参与行政部门对商品和服务监督、检查

B、受理消费者投诉，并对投诉事项进行仲裁

C、支持受损害消费者提起诉讼

D、对投诉案件波及商品质量，提请有关鉴定部门鉴定

24、下列哪些属于《消法》赋予消费者权利