超市消费知识培训课件.pptx

有限公司

超市消费知识

培训课件

汇报人：XX

目录

消费知识基础食品安全教育

购物行为指导支付方式介绍

售后服务与维权超市购物礼仪

消费知识基础

消费者权益保护

了解七日无理由退货政

策

消费者购买商品后，享有七天内无理

由退货的权利，保障了购物的灵活性

01

和自主性。掌握价格欺诈识别技巧

学习如何识别虚假打折、虚构原价等

价格欺诈行为，维护自身合法权益不

02

认识消费者投诉渠道受侵害。

熟悉消费者可以通过哪些官方渠道进

行投诉，如12315热线，以及如何有03

效利用这些资源。

商品识别与选择

了解产品成分、生产日期、保质期等信息，确保购

阅读产品标签

买到安全、新鲜的商品。

通过比较不同品牌或同类商品的价格和质量，做出

比较价格与质量

性价比高的选择。

特别是对于健康食品，关注营养成分表可以帮助消

关注营养成分表

费者做出更健康的食品选择。

价格标签解读

理解价格标签的组成识别促销信息

价格标签通常包括商品名称、单促销标签上会标明折扣、买赠等

价、净含量等信息，帮助消费者优惠信息，消费者应仔细阅读以

快速了解商品价格。获取最佳购物优惠。

注意价格单位检查价格与实际结算

价格标签上的单位需注意，如有时价格标签可能出错，消费者

“每公斤”、“每件”等，避免应核对收银小票，确保价格标签

因单位不同而产生误解。上的信息与实际结算一致。

食品安全教育

食品保质期管理

检查保质期储存注意