《管理原则》课件.pptVIP

总结与展望管理是一个动态的过程，需要不断学习和进步。希望通过本课件的学习，能够帮助您更好地理解和应用管理知识，提升管理能力，为组织发展做出贡献。未来的管理将会更加复杂和充满挑战，但也蕴藏着无限的机遇。让我们一起拥抱挑战，迎接新的管理时代。**********************《管理原则》管理是现代社会中不可或缺的一部分，它贯穿于各个领域，影响着企业发展和个人生活。本课件旨在深入浅出地阐述管理的本质，探讨管理的原则和方法，帮助您更好地理解和应用管理知识。什么是管理定义管理是指运用各种资源，通过计划、组织、领导、控制等活动，实现组织目标的过程。本质管理的本质在于提高效率，协调各方利益，最终达成组织目标。管理的基本要素1计划制定目标和行动方案，明确方向和路径。2组织整合资源和人员，建立组织结构，协调各方行动。3领导激励和鼓舞团队，引导成员朝着目标前进。4控制监控执行过程，及时发现问题，采取correctivemeasures。管理的功能效率提升通过合理分配资源和优化工作流程，提高工作效率。目标达成将分散的行动整合到一个整体，确保组织目标顺利实现。风险控制识别和管理潜在风险，降低损失，确保组织稳定发展。协调发展平衡各方利益，建立和谐的组织环境，促进共同进步。管理者的角色领导者指引方向，激励成员，引领团队前进。决策者分析问题，做出判断，制定方案，承担责任。沟通者传递信息，协调行动，建立良好的人际关系。资源管理者合理利用资源，提高效益，创造价值。管理层次1高层管理2中层管理3基层管理管理技能1概念技能理解组织目标，制定战略，分析问题的能力。2人际技能沟通、协调、激励、领导团队的能力。3技术技能运用专业知识和技术，完成具体任务的能力。计划的概念1定义计划是指为了实现组织目标，对未来行动进行预先的安排和部署。2目的明确方向，协调行动，提高效率，降低风险。3重要性计划是管理的基础，是其他管理活动的前提和依据。计划的类型1战略计划企业整体发展方向和长期目标。2战术计划实现战略目标的具体行动方案。3业务计划部门或项目具体的行动计划。4行动计划具体执行任务的详细方案。计划的过程目标设定确定组织的目标，明确方向。环境分析分析内部和外部环境，识别机会和挑战。方案制定制定具体的行动方案，明确资源配置和时间安排。计划实施将计划付诸行动，并进行跟踪和调整。决策的概念决策的类型战略决策影响企业整体发展方向，需要高层管理者做出。战术决策实现战略目标的具体方案，由中层管理者做出。业务决策部门或项目具体的行动方案，由基层管理者做出。决策的过程1问题识别2信息收集3方案评估4方案选择5方案实施组织的概念定义组织是指为了实现共同目标，由若干人按照一定规则和结构组合在一起的群体。组织是实现目标的工具，是管理活动的载体。组织结构是指组织内部各部门和人员之间相互联系和分工的方式。组织结构的类型1直线制上级对下级拥有直接的指挥权，结构简单，易于管理。2职能制按照职能划分部门，专业化程度高，但协调性较差。3矩阵制集直线制和职能制的优点，适合复杂项目管理，但管理成本较高。4事业部制将企业划分为若干个独立的事业部，有利于提高效率，但决策权分散。部门设置的原则目标一致性各部门的目标要与企业整体目标相一致。权责分明每个部门都有明确的职责和权限，避免职责交叉和冲突。精简高效避免设置过多部门，保证组织结构的精简和高效。协调配合各部门之间要互相配合，形成协同效应。激励的概念激励的理论马斯洛需求层次理论人们有不同层次的需求，要满足低层需求才能激发更高层次的需求。赫茨伯格双因素理论激励因素和保健因素对员工的激励效果不同。期望理论员工的努力程度取决于他们对结果的期望值和结果的价值判断。激励的方法物质激励包括薪酬、奖金、福利等，能满足员工的物质需求。精神激励包括荣誉、表彰、认可等，能满足员工的心理需求和成就感。工作激励包括工作内容、工作环境、工作关系等方面的激励。发展激励包括培训、晋升、发展机会等，能满足员工的成长和发展需求。沟通的概念1定义沟通是指信息在人与人之间传递和交流的过程。2重要性沟通是管理的核心，是连接各方，达成共识的关键。3目的传递信息、协调行动、建立关系、解决问题。沟通的过程1信息来源2编码3渠道选择4解码5信息接收沟通的障碍1语言障碍不同的人对语言的理解和表达方式存在差异。2文化障碍