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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

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旅游业目标市场开拓计划

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旅游业目标市场开拓计划

摘要：随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业已成为我国国民经济的重要组成部分。为了更好地满足人民群众日益增长的旅游需求，推动旅游业的持续健康发展，本文针对旅游业目标市场开拓计划进行了深入研究。首先，分析了旅游业市场现状及发展趋势，明确了旅游业目标市场开拓的重要性。其次，从市场细分、目标市场选择、市场定位、市场营销策略等方面提出了具体的开拓计划。最后，对旅游业目标市场开拓计划的效果进行了评估。本文的研究成果可为我国旅游业发展提供理论依据和实践指导。

近年来，我国旅游业取得了举世瞩目的成就，旅游业已成为国民经济的重要支柱产业。然而，随着市场竞争的日益激烈，旅游业面临着诸多挑战。为了实现旅游业的可持续发展，开拓新的目标市场已成为旅游业发展的必然趋势。本文从旅游业市场现状、目标市场开拓的重要性、目标市场选择、市场定位、市场营销策略等方面进行了深入研究，旨在为我国旅游业目标市场开拓提供理论支持和实践指导。

第一章旅游业市场现状及发展趋势

1.1旅游业市场现状分析

(1)近年来，我国旅游业市场规模持续扩大，旅游人数逐年攀升。根据国家旅游局统计数据，2019年全国旅游总收入达到6.63万亿元，同比增长8.4%，旅游人数达到55.4亿人次，同比增长7.7%。其中，国内旅游收入5.72万亿元，同比增长8.4%，出境旅游收入8600亿元，同比增长5.0%。旅游业的快速增长，得益于我国经济的稳定增长、人民生活水平的提升以及旅游消费观念的转变。以浙江省为例，2019年浙江省旅游总收入达到1.2万亿元，同比增长9.2%，接待游客总量达到10.6亿人次，同比增长8.1%。

(2)旅游业市场结构逐渐优化，旅游产品多样化发展。随着旅游消费升级，游客对旅游产品的需求日益多样化，从传统的观光旅游向休闲度假、文化体验、生态旅游等方向发展。据中国旅游研究院数据，2019年我国休闲度假旅游收入占比达到47%，同比增长5个百分点；生态旅游收入占比达到20%，同比增长3个百分点。以北京为例，2019年北京旅游总收入达到1.1万亿元，其中文化体验旅游收入占比达到30%，同比增长8个百分点，显示出文化体验旅游市场的巨大潜力。

(3)旅游业区域发展不平衡，东部沿海地区优势明显。根据国家统计局数据，2019年东部沿海地区旅游总收入占比达到57%，中部地区占比为22%，西部地区占比为21%，东北地区占比为0.5%。东部沿海地区凭借其丰富的旅游资源、发达的旅游基础设施和较高的旅游服务水平，吸引了大量游客。以广东省为例，2019年广东省旅游总收入达到1.5万亿元，同比增长9.5%，接待游客总量达到8.1亿人次，同比增长8.2%。然而，中西部地区旅游业发展相对滞后，旅游资源开发不足、旅游基础设施不完善等问题制约了旅游业的发展。

1.2旅游业发展趋势分析

(1)旅游业发展趋势之一是数字化转型加速。随着移动互联网和大数据技术的广泛应用，旅游业正经历从线下到线上的转变。在线旅游平台、移动应用程序等数字工具成为游客预订和规划旅行的主要渠道。据中国旅游研究院报告，2019年在线旅游市场规模达到1.1万亿元，同比增长20%。以携程、去哪儿网等为代表的在线旅游企业，通过提供便捷的预订服务，改变了传统旅游业的运作模式。

(2)旅游业发展趋势之二是生态旅游兴起。随着环保意识的增强，游客对生态环境和可持续发展的关注日益提升。生态旅游成为旅游业发展的新热点，各地纷纷推出生态旅游线路和产品。例如，云南西双版纳的雨林探险、四川九寨沟的自然风光，都吸引了大量生态旅游爱好者。预计未来生态旅游市场规模将继续扩大，成为旅游业的重要组成部分。

(3)旅游业发展趋势之三是文化旅游融合加深。文化旅游以其独特的文化内涵和旅游资源优势，受到游客的青睐。结合历史遗迹、非物质文化遗产等文化资源，开发出一系列文化旅游产品，如西安的兵马俑旅游、北京的故宫文化游等。文化旅游的兴起，不仅丰富了旅游产品种类，也为地方经济发展注入了新动力。预计未来文化旅游将成为旅游业发展的新趋势。

1.3旅游业市场存在的问题

(1)旅游业市场存在的问题之一是服务质量参差不齐。尽管旅游业近年来发展迅速，但服务质量问题依然突出。根据中国旅游研究院的调查，2019年游客对旅游服务质量的满意度仅为77.8%，低于旅游服务总体满意度。其中，餐饮、住宿、导游服务等方面的问题尤为明显。以景区门票为例，一些热门景区存在排队时间长、价格不合理等问题，影响了游客的体验。例如，黄山景区在旺季时，游客需排队数小时才能进入，这不仅浪费