2025年企业培训师三级知识点18章分类总结.doc

企业培训师培训教材《助理、企业培训师》

知识点分类总结(第1-8章完全版)

原则

1.职业培训教学活动原则

①教师指导②学生主体③教与学互动④突出实践

2.岗位职务描述的基本原则

①实用性②专家行为性③个性化④科学操作⑤动态管理。

3.培训项目开发基础性工作原则

①精确性②全面性③时效性。

4.培训项目开发应遵照的原则

①服务性②针对性③时效性④适时性⑤可行性⑥系统性。

5.培训课程开发的原则

①一致性②系统性③技能性④操作性⑤针对性。

6.确立培训课程体系的原则

①目的性②实践性③超前性④多元性⑤基础性⑥灵活性。

7.培训教材开发信息搜集工作的基本原则

①与培训目的相符②实事求是③系统性④经济实用。

8.培训教材开发工作的组织原则

①统筹计划②三贯彻（即人员贯彻，任务贯彻，经费及保障条件贯彻）③协调配合原则。

9.培训教材开发与选用的原则

①与培训目的相适相符②理论联络实际③经济实用④系统性⑤教材形式的多样性⑥新奇性⑦开放性。

10.教材编辑的基本原则

①针对性与实用性②系统性与科学性③创新性与新奇性④反应必威体育精装版科技成果。

11.企业培训教学设计的基本原则

①系统综合②针对性③最优化（优化程度=培训效果／时间）。

12.企业培训的教学原则

①尊重成人教学规律原则（成人学员特殊性：经验丰富性、知识缺乏；记忆力差、分析能力强；规定尊重、求知性差；生活压力较大等等）②遵守企业培训发展规律原则（即坚持技能教学为主，操作训练为重的原则）③教学互动原则④个性化原则⑤现场和现实教学原则、激发爱好⑥发明性学习的原则。

13.备课应遵照的基本原则6：

①教学内容为目的服务②教学大纲和教材是教学内容的主线③把握教学内容和进度④发挥育人作用⑤教学措施、技术手段、教学环境与气氛要为提高效果服务⑥倡导集体备课。

14.培训评估的重要原则5：

①社会需求、②方向性、③客观性、④指导性、⑤系统性。

15.确定评估原则的原则4：

①以培训目的为基础、②与培训计划相匹配、③详细和可操作性、④有可信度。

16.开展培训质量管理工作的基本原则

4：①防止性；②协作性；③全程控制、④全员参与。

17.培训质量管理基本原则

6：①需求至上②经济性/③管理原则便于评价/④科学规范、适度超前⑤突出重点、简单易行⑥动态渐进、持续改善

环节

1.岗位职务描述的基本环节

（4）：①准备阶段②调查阶段③分析阶段（也称为关键阶段④完毕阶段（根据分析成果形成文献）。

2.培训项目开发的环节

（5）①搜集信息，把握趋势；②发现问题，提出设想（起点）；③识别机遇与需求，给出项目提案；④进行可行性研究；⑤制定开发计划。

3.培训项目实行计划的环节

（5）：①公布培训计划；②培训资源的组织、准备③进行培训动员工作；④理解特殊规定；⑤强调培训纪律。

4.搜集培训课程有关信息的环节

（4）：①明确课程开发的根据②制定工作计划③搜集有关信息（搜集、整理、分析、积累、记载）④对工作进程分析总结

5.开发培训课程的环节

（4）：①分析需求，选准课题；②选定安排课程内容与形式；预期的课程；③课程的论证修改与试用；④课程实行成果评价；反馈。

6.分析需求，选准课题的环节（4）：①分析企业规范化岗位培训的需求，选准课题②分析企业开发新品种引进新技术、技术改造改善经营管理的迫切需求，选准课题③预测企业进入市场的潜在需求，选准课题④分析企业人员素质需求，选准课题

7.培训评估原则的制定的环节：1确定评估指标2构建指标体系3设置指标等级；确定权重系数；进行试评。

环节

1.岗位职务描述基础工作的基本环节（11）：1确定分析对象2成立工作组3制订详细计划4搜集有关资料、文献5制订分析图标6对分析人员培训7划分工作小组8填写多种表格9表格审核10打印、上报11制成档案。

2.寻找决定培训项目开发关键环节的措施

（3）：1掌握寻找特定岗位能力规定的关键要素（岗位规范书、阐明书、企业新状况、组织环境变化、领导规定）2掌握寻找特定岗位员工素质差距的措施3抓住重要问题

3.组织教学活动的几种环节

（5）：组织教学、导入新课、讲授新课、巩固新课、布置课后练习

关系

1.岗位职务描述与职业培训工作的关系：

1岗位职务描述展示了岗位的有关物质条件，也对人们从事该岗位的技术水平、以及需要履行的岗位职责提出了明确规定。这就等于为培训需求指出了明确的方向，做出了科学的培训需求预测。2岗位职务描述自身也具有培训大纲的作用。3可以大大提高了培训的有效性、针对性，并提高培训的效益。推行岗位职务描述培训大纲法，消除了培训与岗位脱节的弊端，提高了岗位培训的质量和效果。

2.培训课程与培训项目的关系：