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基于云计算的公共服务平台合作协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（服务使用方）：

公司名称：____________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方公司，即提供基于云计算的公共服务平台的主体。

1.2乙方：指乙方公司，即使用甲方提供的服务并支付相应费用的主体。

1.3公共服务平台：指甲方提供的基于云计算技术的在线服务系统，用于提供数据处理、存储、计算等服务。

1.4服务内容：指甲方根据本协议约定向乙方提供的服务内容。

第二章合作目标

2.1甲方承诺根据本协议的约定，为乙方提供稳定、高效的公共服务平台服务。

2.2乙方承诺按照本协议的约定，使用甲方提供的服务，并支付相应的费用。

第三章服务内容与质量标准

3.1甲方服务内容

3.1.1提供基于云计算技术的公共服务平台，包括但不限于数据存储、计算、备份、恢复等功能。

3.1.2提供公共服务平台的7×24小时在线客户支持。

3.1.3根据乙方的需求，提供定制化的解决方案。

3.2甲方服务质量标准

3.2.1系统可用性：甲方应保证公共服务平台系统的正常运行时间不低于99.9%。

3.2.2数据安全：甲方应采取必要的技术措施，保证乙方数据的安全性，包括但不限于数据加密、备份、恢复等。

3.2.3响应时间：甲方应保证乙方在使用公共服务平台时，系统响应时间不超过规定的阈值。

第四章服务费用与支付

4.1乙方应按照本协议约定的服务费用支付方式，向甲方支付服务费用。

4.2乙方支付的服务费用包括但不限于以下内容：

4.2.1公共服务平台使用费。

4.2.2定制化解决方案费用。

4.2.3其他附加服务费用。

4.3乙方支付服务费用的方式如下：

4.3.1乙方应在合同生效后5个工作日内支付首期服务费用。

4.3.2乙方应在每个合同年度开始前支付当年服务费用。

4.3.3乙方支付服务费用时，可选择以下支付方式：

a.银行转账；

b.；

c.支付。

第五章合作期限与终止

5.1本协议的有效期为____年，自双方签字之日起计算。

5.2除非双方达成书面一致意见，否则本协议不得提前终止。

5.3在以下情况下，本协议可以终止：

5.3.1任何一方未履行本协议项下的义务，且未能在收到对方书面催告后30日内改正。

5.3.2任何一方发生重大违约行为，严重损害对方利益。

5.3.3法律、法规、政策发生变化，导致本协议无法继续履行。

5.4在本协议终止后，甲方应停止为乙方提供服务，并协助乙方将数据迁移至其他平台。乙方应支付甲方已提供服务的相应费用。

第六章数据所有权与隐私保护

6.1数据所有权

6.1.1乙方拥有其存储在公共服务平台上的数据的所有权。

6.1.2甲方不对乙方数据进行任何形式的复制、传播或商业使用，除非得到乙方的书面同意。

6.2隐私保护

6.2.1甲方承诺遵守国家有关隐私保护的法律、法规，保护乙方的隐私权益。

6.2.2甲方不得向任何第三方透露乙方的个人信息或业务数据，除非法律要求或乙方书面授权。

第七章服务变更与升级

7.1服务变更

7.1.1甲方有权根据业务发展和技术进步的需要，对公共服务平台进行升级和优化。

7.1.2如甲方进行服务变更，应提前30日通知乙方，并保证变更后的服务符合本协议约定的质量标准。

7.2服务升级

7.2.1甲方应定期对公共服务平台进行技术升级，以提升服务质量和用户体验。

7.2.2甲方在进行服务升级时，应尽量减少对乙方业务的影响，并提前通知乙方升级计划。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1如甲方未能按照本协议约定提供约定的服务，乙方有权要求甲方在指定期限内改正。

8.1.2如甲方严重违约，导致乙方遭受经济损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

8.2乙方违约责任

8.2.1如乙方未能按时支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付违约金。

8.2.2如乙方违反本协议的约定，导致甲方遭受经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第九章争议解决

9.1任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决。

9.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十章一般条款

10.1本协议构成双方关