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住宅入伙管理规程.doc

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住宅入伙管理规程

一、职责

管理处综合管理部管理员负责具体办理业主的入伙手续。

管理处收款室核收各项应缴费用。

工程维修部协助综合管理部陪同业主验楼,并及时整改房屋质量问题。

保安部负责维护现场秩序,并配合入伙工作的顺利开展。

清洁部负责现场的清洁、保洁。

二、工作程序

业主凭《入伙通知单》原件、身份证到管理处办理入伙手续。

缴交费用:业主在管理处收款室交入伙费用:三个月管理费、水电押金、信箱费、有线电视初装费。

验证签约:业主缴交入伙通知单、身份证(复印件)、家庭成员相片(2张/人)、入伙费用凭据,并填写(签订)业主入伙基本情况登记表、业主公约、消防责任书、委托银行代收收费协议书,以上资料由综合管理部归档。

验楼:综合管理部管理员(人手不够时,可由工程维修部协助)持钥匙陪同业主现场验房,抄水电表底数,并填写《业主入伙交接验收签认表》,并由业主签名认可。如业主验房中提出质量问题,由业主在《业主入伙交接验收签认表》中注明,工程维修部组织维修,管理员待业主提出的问题全部解决后,再通知业主验楼。

根据业主要求开通房屋水电。

综合管理部管理员确认以上手续无误后,给业主发放:入户钥匙、信箱钥匙、可视对讲机、住户手册,并由业主签名认可。

业主入住。

三、附件:住宅入伙管理流程

业主入住发放钥匙业主签名综合管理部签订契约财务核收应缴费用综合管理部登记、归档业主备齐入伙资料限期整改验收不合格合格附件:住宅入伙管理流程

业主入住

发放钥匙

业主签名

综合管理部签订契约

财务核收应缴费用

综合管理部登记、归档

业主备齐入伙资料

限期整改

验收

不合格

合格

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