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护理人文关怀工作总结.pptx

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    护理人文关怀工作总结;目录;01;通过耐心倾听患者需求，及时回应患者疑问，建立信任关系，提高患者满意度。;关注患者心理状态，提供心理支持和安慰，缓解患者焦虑和恐惧。;通过提供优质的护理服务，赢得患者及其家属的认可和好评，提升医疗形象。;02

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