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物业保洁知识培训
课件PPT
汇报人:XX
目录
01保洁基础知识
02保洁操作流程
03保洁安全规范
04保洁质量控制
05保洁服务礼仪
06保洁团队管理
01
保洁基础知识
保洁行业概述
行业规模与增长主要服务类型
全球保洁服务市场规模持续扩大,尤其在保洁行业提供多种服务,包括日常清洁、
商业和住宅清洁领域增长显著。深度清洁、专项清洁等。
0102
技术与创新行业挑战与机遇
随着科技的进步,保洁行业引入了机器人面临劳动力成本上升、环保法规严格等挑
清洁、环保清洁剂等新技术。战,同时也存在市场细分和专业化服务的
0304
机遇。
清洁工具与材料
介绍扫帚、拖把、抹布等基础清洁工具的使用方法
常用清洁工具
和适用场景。
讲解不同清洁剂如消毒液、去污剂、玻璃清洁剂的
清洁剂的种类
特性和使用注意事项。
阐述如何正确分类垃圾,以及使用不同清洁工具和
垃圾分类与处理
材料进行垃圾处理的方法。
常见污渍处理方法
油渍的去除墨水污渍处理口香糖残留红酒渍清除
使用温水和洗洁精混合液,墨水污渍可用含有酒精的清将冰块覆盖在口香糖上,待红酒渍应立即用冷水冲洗,
轻轻擦拭油渍区域,可有效洁剂处理,或者用牛奶浸泡其硬化后用铲子轻轻刮除,然后用白醋和水的混合液擦
去除油性污渍。后清洗,以减轻颜色。再用布擦拭干净。拭,最后用清水洗净。
02
保洁操作流程
日常清洁流程
垃圾分类与处理公共区域清扫设施表面擦拭
按照可回收、有害、湿垃圾等分每日对小区的公共区域进行清扫,定期擦拭公共设施表面,如长椅、
类标准,对小区垃圾进行正确分包括道路、绿化带、休闲设施等,垃圾桶、健身器材等,确保无尘
类和处理。保持环境整洁。无污迹。
卫生间清洁消毒绿化带维护
卫生间是细菌滋生的高风险区域,定期修剪绿化带,清理落叶和垃
需每日进行彻底清洁和消毒,保圾,保持小区绿化美观和生态平
持卫生。
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