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休闲度假中心服务合同.docVIP

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休闲度假中心服务合同

合同编号:___________

甲方(服务提供方):_____________________________

乙方(服务接受方):_______________________________

第一章服务内容与概述

第一条服务项目

1.1休闲度假中心提供住宿服务,包括但不限于标准间、豪华间、套房等不同类型房间。

1.2提供餐饮服务,包括自助早餐、中式正餐、西式正餐、烧烤、点心等。

1.3提供休闲娱乐设施,如健身房、游泳池、SPA、棋牌室、KTV等。

1.4提供会议及活动服务,包括会议室租赁、活动策划与执行等。

1.5提供周边旅游咨询服务,如门票预订、导游服务等。

第二条服务时间

2.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2甲方应保证服务设施的正常运行,保证乙方享受到高品质的服务。

第三条服务标准

3.1住宿服务:提供舒适、干净的房间,满足乙方基本生活需求。

3.2餐饮服务:提供美味、营养、卫生的餐食,满足不同口味需求。

3.3休闲娱乐设施:设施设备齐全、运行良好,保障乙方安全、舒适的体验。

3.4会议及活动服务:根据乙方需求提供个性化服务,保证活动顺利进行。

3.5周边旅游咨询服务:提供准确、全面的信息,帮助乙方规划行程。

第二章价格与支付

第四条服务费用

4.1住宿费用:按照甲方制定的房价标准执行。

4.2餐饮费用:根据实际消费计算,详见餐饮消费明细。

4.3休闲娱乐设施使用费用:按照甲方收费标准执行。

4.4会议及活动服务费用:根据实际需求与甲方协商确定。

4.5周边旅游咨询服务费用:按照实际服务项目收费标准执行。

第五条支付方式

5.1乙方应在入住前支付预订押金,入住后根据实际消费情况支付相应费用。

5.2甲方可根据实际情况要求乙方在入住期间或离店前支付部分费用。

5.3本合同服务费用结算方式为人民币。

第六章必威体育官网网址条款

第六条必威体育官网网址事项

6.1双方在本合同履行过程中,对对方提供的信息、资料及商业秘密负有必威体育官网网址义务。

6.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露对方信息、资料及商业秘密。

第七条必威体育官网网址期限

7.1本合同必威体育官网网址条款在合同终止后,必威体育官网网址义务仍持续三年。

第八章不可抗力

第八条不可抗力

8.1本合同所指不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

8.2因不可抗力导致本合同无法履行或履行不适当的,双方互不承担责任。

第九章合同的生效、变更与解除

第九条合同生效

9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2本合同签订后,双方应按约定履行各自义务。

第十条合同变更

10.1合同双方在合同履行过程中,如需变更合同内容,应协商一致,签订补充协议。

第十一条合同解除

11.1出现以下情况之一,任何一方均有权解除本合同:

11.1.1甲方或乙方违约,经催告后在合理期限内仍未改正;

11.1.2因不可抗力导致合同无法履行;

11.1.3双方协商一致,解除合同。

第十二条合同终止

12.1合同履行期满,本合同自行终止。

12.2出现合同解除或终止情形,本合同即告终止。

第六章服务设施与维护

第十二条设施清单

12.1甲方应向乙方提供一份详细的设施清单,包括所有可用设施和设备。

12.2设施清单应包括但不限于:客房设施、餐饮设备、休闲娱乐设施、会议设施、公共区域装饰等。

12.3甲方保证所有设施设备符合国家安全标准和行业规范。

第十三条维护与保养

13.1甲方负责定期对设施设备进行维护和保养,保证其正常运行。

13.2甲方应制定年度维护计划,并对紧急情况制定应急预案。

13.3甲方应保证所有维护和保养工作不影响乙方正常使用服务。

第十四条设施更新

14.1甲方应定期对设施进行更新,以保持服务品质。

14.2更新计划应提前通知乙方,并尽量减少对乙方使用服务的影响。

14.3更新后的设施应达到或超过原有设施的标准。

第七章人员服务与管理

第十五条人员配备

15.1甲方应配备充足、专业的服务人员,以满足乙方需求。

15.2服务人员应经过专业培训,具备良好的服务意识和技能。

15.3甲方应定期对服务人员进行考核和培训,提升服务品质。

第十六条人员管理

16.1甲方应建立健全人员管理制度,保证服务人员遵守职业道德和公司规定。

16.2甲方应保证服务人员提供礼貌、热情、周到的服务。

16.3甲方应设立客户投诉处理机制,及时解决乙方提出的合理要求。

第十七条人员变动

17.1甲方人员变动不影响本合同服务的质量和稳定性。

17.2甲方应在人员变动前通知乙方,并保证新人员具备相应的服务能力。

第八章会员服务与优惠

第十八

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