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仓储物流自动化系统集成合同

合同编号：__________________

第一章合同订立

1.1合同双方

1.1.1甲方（仓储物流企业或业主）：____________________

1.1.2乙方（系统集成供应商）：____________________

1.2合同签订

1.2.1本合同由甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上签订。

1.2.2本合同签订后，双方应严格履行各自的义务。

1.3合同生效

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.3.2合同生效前，甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务。

第二章项目背景与目标

2.1项目背景

2.1.1甲方因业务发展需要，计划对现有仓储物流系统进行自动化升级。

2.1.2乙方具备仓储物流自动化系统集成经验，愿意承接此项目。

2.2项目目标

2.2.1实现仓储物流流程的自动化，提高作业效率。

2.2.2提升仓储物流系统的智能化水平，降低人工成本。

2.2.3保证系统稳定运行，满足甲方业务需求。

第三章项目范围与内容

3.1项目范围

3.1.1系统设计：包括系统架构、功能模块、技术规范等。

3.1.2硬件设备采购与安装：包括货架、输送设备、识别设备等。

3.1.3软件开发与集成：包括业务逻辑、数据接口、用户界面等。

3.1.4系统调试与试运行：保证系统稳定运行，满足甲方需求。

3.2项目内容

3.2.1系统设计：

3.2.1.1系统架构：采用模块化设计，保证系统可扩展性。

3.2.1.2功能模块：包括入库、出库、库存管理、数据分析等。

3.2.1.3技术规范：遵循国际标准和国家规定，保证系统安全性。

3.2.2硬件设备采购与安装：

3.2.2.1货架：采用标准化货架，保证货物安全存放。

3.2.2.2输送设备：选择适合甲方业务需求的输送设备。

3.2.2.3识别设备：采用先进的识别技术，提高作业效率。

3.2.3软件开发与集成：

3.2.3.1业务逻辑：根据甲方业务需求，设计合理的业务流程。

3.2.3.2数据接口：保证系统与其他业务系统之间的数据交换。

3.2.3.3用户界面：设计简洁、直观的用户界面，提高用户体验。

3.2.4系统调试与试运行：

3.2.4.1调试：对系统进行全面调试，保证系统稳定运行。

3.2.4.2试运行：在甲方现场进行试运行，保证系统满足甲方需求。

第四章项目实施与交付

4.1项目实施计划

4.1.1项目周期：自合同签订之日起至项目验收合格之日止。

4.1.2项目阶段：分为设计、采购、开发、调试、试运行等阶段。

4.1.3实施进度：按照合同约定的时间节点进行，保证项目按时完成。

4.2项目交付

4.2.1乙方应按照合同约定的时间节点，将完成的系统交付甲方。

4.2.2交付内容包括：系统软件、硬件设备、技术文档、培训资料等。

4.2.3甲方应在收到交付内容后进行验收。

第五章技术支持与售后服务

5.1技术支持

5.1.1乙方应在系统交付后提供必要的技术支持，包括系统维护、故障排除等。

5.1.2技术支持方式：电话、邮件、现场支持等。

5.1.3技术支持期限：自系统交付之日起，提供一年内的技术支持。

5.2售后服务

5.2.1乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的售后服务。

5.2.2售后服务内容：包括系统升级、功能扩展、技术培训等。

5.2.3售后服务期限：自系统交付之日起，提供三年内的售后服务。

第六章项目验收与合格标准

6.1验收流程

6.1.1甲方收到乙方交付的系统后，应在约定的验收期限内进行验收。

6.1.2乙方应在甲方提出验收要求后，提供必要的验收资料和技术支持。

6.1.3验收流程包括系统功能测试、功能测试、安全性测试等。

6.2合格标准

6.2.1系统功能应符合合同约定的各项功能要求。

6.2.2系统功能应满足合同约定的功能指标，如响应时间、吞吐量等。

6.2.3系统安全性应符合国家相关安全标准，保障数据安全。

6.2.4系统稳定性应满足连续运行要求，故障率低于一定标准。

第七章培训与用户手册

7.1培训内容

7.1.1乙方应对甲方人员进行系统操作培训，保证其掌握系统使用方法。

7.1.2培训内容应包括系统概述、功能操作、日常维护等。

7.1.3培训形式可采用现场培训、远程培训或线上培训。

7.2用户手册

7.2.1乙方应提供详细的用户手册，内容包括系统架构、功能说明、操作步骤等。

7.2.2用户手册应简洁明了，易于理解，便于用户参考。

7.2.3用户手册应随系统一同交付甲方。

第八章系统维护与升级

8.1系统维护

8.1.1乙方应负责系统的日常维护工作，保证系统稳定运行