企业文化与团队建设讲义.ppt

企业文化与团队建设;内容目录;第一讲

什么是企业文化;什么是文化？;不同的历史时期有不同的文化

;母系社会的文化

奴隶制社会的文化

封建制社会的文化;;;中国是文明古国吗？

中国文化的倒退

中国的“仁、义、礼、智、信〞和忠孝文化;中国的民俗文化

;第二讲

中国文化辨析;第三讲

中西方文化的差异;第四讲

文化决定企业命运

;文化的作用;第五讲

企业文化的概念

;美国强生公司的用人文化;面试的重点通常在以下几个方面：

态度

做某项工作的能力与愿望·

团队精神·

学习的愿望·

聪明并成熟·

有相关的知识与技能;美国强生公司的企业文化;5.?我们的供给商和批发商须有时机获得合理的利润。

6.?我们对员工负责，对在世界各地与我们共事的人负责。

7.?我们必须将每个人视为个体，尊重他的尊严，认可他的优点。

8.他们在工作中必须享有平安感，享有公平、合理的报酬和整洁、平安的环境。

;美国惠普公司的企业文化;星巴克的文化理念;2、营销咖啡文化

经营标准化：制定了，咖啡标准、水的标准、温度的标准、奶的标准、杯子的标准。甚至咖啡机发出的声音，都成了制造气氛，产品效劳的一局部。;什么是企业文化？;;企业文化体系包括的内容：

企业的价值观；

企业精神；

企业伦理道德；

企业形象;企业文化模型;第六讲

企业文化的作用

;企业是一个生命体

企业文化是企业的生命基因;具有优秀企业文化的企业就像一个智商很高的人，不但身强力壮，而且随时能把握自己的开展方向。

没有企业文化的企业，就像一个满身是病的白痴。说不定那天就掉进了悬崖。;企业文化决定企业的生存与开展

企业文化是企业的独特竞争力;据中国工商联调查：?中国民营企业开展报告?民营企业的平均寿命只有2.9年；国有企业五年左右，中国每年注册15万家企业，每年又消失19万家；60%的民营企业将在5年内破产，5%在十年内消亡。

能够生存3年以上的企业只有10%，大型企业集团的平均寿命也只有7-8年。;日本企业集团的平均寿命为30年，是我国的四倍；美国大型企业集团的平均寿命为40年，为中国的10???。

据麦肯锡调查：首届财富500强企业今天只有不到一半的企业，财富500强企业的平均寿命40—50年。每年有20%的消失。;长寿企业;这是什么原因？;企业文化;企业文化成就了基业长青企业的百年基业;IBM公司的企业文化;IBM总裁托马斯沃森;;IBM就是最正确效劳的象征，老沃森讲，我们每个人的工作设计都是为了给顾客提供最正确效劳；

追求卓越：老沃森认为：主要是对标准的坚守，他经常给IBM人讲，世界上没有最好的东西，只有更好的。

杰出的顾客效劳：他的广告，IBM就是最正确效劳的象征。;世界上许多新型大公司都是借助于IBM开展起来的，微软公司与IBM合作，做他的软件开展起来的，世界第二大软件公司，甲骨文公司是靠IBM创造的数据库软件，被甲骨文公司拿过来去销售成功开展起来的；;IBM到了小沃森时期，就一举做出来了把集成电路做进电脑里面去了，一举成功，IBM从此统治世界电脑市场30年，没有任何竞争对手，当时就认为IBM就是美国国力的象征。30年没有竞争对手了，IBM人就很骄傲，然后IBM开始迅速的衰落，脱了市场，即将破产。;郭士纳上任后，对IBM做了一个诊断，他说IBM迅速衰落最重要的问题是文化问题，IBM的老文化已经僵化了，他说尊重个人变成了来到IBM就拿高工资高福利，也不能解雇他、批评他，追求卓越就变成了流程繁琐，顾客效劳也变成了单向的，不接受顾客的建议。郭士纳明确提出来IBM就是效劳，就是要以顾客为导向，后来IBM在郭士纳的领导下重新起死回生，;微软公司的企业文化;比尔盖茨;微软公司的成功取决于其企业文化;二、释放信息?很多公司将信息视作一种权力或者私有财产。与此相反，微软提倡一种“释放信息〞的管理方式，它的目的就是互通有无、信息共享相互协作，它的最高境界就是一切为了公司的成功和开展。

在“释放信息〞这种形式的背后，微软创造的是一种相互信任、相互协助、高效率的工作气氛，培养了员工们“个人成功服从公司成功〞“任何人的工作都是为了公司开展〞的企业理念。;?三、不需要再开一次会?微软人说“时间是金〞，微软人也认为开会最容易浪费时间。所以微软公司不会轻易开会。;?四、工作任意小时微软的“工作任意小时〞没有从早上九点到下午五点的传统繁文琐节，是员工工作时间管理制度的升华，这也是微软“家庭式办公〞观点的一个表现。;微软公司研发全球独一无二的软件

始终保持行业第一的地位。;看看微软公司；微软的流动率到达80%，流动率这么高，如何维持员工的忠诚度；

既要高流动率有要员工忠诚度，比尔盖茨提出了一个理念，就是微软公司倡导的：

谁比我更聪明！