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企业级数据中心建设与运维协议

合同编号：________________________

甲方（建设方）：____________________

乙方（运维方）：___________________

第一章总则

第一条合同订立依据

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及相关法律法规制定。

1.2甲方根据业务发展需要，决定建设企业级数据中心，并委托乙方负责数据中心的运维工作。

第二条合同目的

2.1本合同旨在明确甲乙双方在数据中心建设与运维过程中的权利、义务和责任，保证数据中心稳定、安全、高效运行。

第三条合同期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第四条合同金额

4.1本合同总金额为人民币____元。

第五条支付方式

5.1乙方根据甲方支付进度，每月向甲方提交运维费用结算报告，甲方应在收到报告后____个工作日内支付相应费用。

第六条运维范围

6.1乙方负责数据中心硬件设施的维护保养、软件系统的升级与优化、网络设备的运行管理等工作。

6.2乙方应保证数据中心运行环境符合国家相关标准，保障数据安全、可靠、高效。

第七条运维标准

7.1乙方应按照国家标准、行业标准及甲方要求，制定详细的运维管理制度，保证数据中心安全、稳定、高效运行。

7.2乙方应定期对数据中心进行巡检，及时发觉并处理潜在问题。

第二章数据中心建设

第八条建设内容

8.1甲方负责数据中心的建设，包括但不限于硬件设施采购、安装调试、系统集成等工作。

8.2乙方根据甲方需求，提供技术支持和咨询服务。

第九条建设进度

9.1甲方应在合同签订后____个月内完成数据中心建设。

9.2乙方应配合甲方，保证建设进度按时完成。

第十条建设验收

10.1数据中心建设完成后，甲方组织验收。

10.2验收合格后，甲方将数据中心交付乙方进行运维。

第十一条质量保证

11.1甲方负责提供符合国家标准、行业标准的硬件设施和软件系统。

11.2乙方对数据中心建设质量负责，保证建设内容满足甲方需求。

第三章运维服务

第十二条运维人员

12.1乙方应指派具有相应资质的运维人员负责数据中心运维工作。

12.2乙方应保证运维人员熟悉数据中心系统，具备良好的职业道德和业务能力。

第十三条运维职责

13.1乙方负责数据中心硬件设施的维护保养、软件系统的升级与优化、网络设备的运行管理等工作。

13.2乙方应保证数据中心安全、稳定、高效运行，满足甲方业务需求。

第十四条技术支持

14.1乙方应在第一时间响应甲方技术支持请求，协助解决相关问题。

14.2乙方应定期对甲方进行技术培训，提高甲方运维人员的业务水平。

第十五条数据备份与恢复

15.1乙方应定期对数据中心进行数据备份，保证数据安全。

15.2发生数据丢失或损坏时，乙方应尽快恢复数据，保证业务连续性。

第四章必威体育官网网址条款

第十六条必威体育官网网址义务

16.1甲乙双方对本合同内容负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

16.2必威体育官网网址义务在本合同终止后仍有效。

第五章运维费用及结算

第十七条运维费用

17.1本合同运维费用为人民币____元/月，共计____元。

17.2运维费用包含但不限于数据中心硬件设施维护保养、软件系统升级优化、网络设备运行管理等。

第十八条结算方式

18.1乙方每月向甲方提交运维费用结算报告，甲方应在收到报告后____个工作日内支付相应费用。

18.2甲方有权对乙方提交的结算报告进行审核，如发觉虚报、冒领等行为，甲方有权拒绝支付。

第十九条逾期付款

19.1甲方未按约定支付运维费用的，应向乙方支付_____%的违约金。

19.2乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

第二十条费用调整

20.1运维费用在合同期限内如因政策调整等原因发生变化，双方可协商调整。

第六章数据中心设施管理

第一条设施维护要求

1.1乙方应对数据中心设施进行定期检查和维护，保证设施处于良好状态。

1.2乙方应按照甲方提供的设施清单和维护手册进行维护工作。

1.3乙方应保证所有设施符合国家相关安全标准和行业规范。

第二条维护记录

2.1乙方应记录所有维护活动，包括但不限于维护日期、内容、发觉的问题及解决方案。

2.2维护记录应详细、准确，便于甲方随时查阅。

第三条紧急维修

3.1发生紧急维修情况时，乙方应在接到通知后立即响应。

3.2乙方应采取一切必要措施，尽可能减少对数据中心运行的影响。

3.3紧急维修情况下的费用，在合同中另有约定。

第四条设施更新与升级

4.1乙方应根据数据中心的发展和业务需求，建议设施更新与升级方案。

4.2甲