农商行新入职员工心得体会.pptx

农商行新入职员工心得体会

目录

入职培训与初识农商行

工作岗位与职责明确

业务知识学习与技能提升

团队合作与沟通能力培养

客户服务理念践行及感悟

职业规划与成长目标设定

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入职培训与初识农商行

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严谨的合规教育

强调银行合规文化，介绍相关法律法规和内部规章制度，增强我们的合规意识和风险意识。

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全面的业务知识传授

包括银行业务、金融产品、风险控制等方面的知识，帮助我们快速了解银行业务运作。

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实用的技能培训

如客户服务技巧、营销技巧、沟通技巧等，提升我们的职业素养和综合能力。

深入了解农商行的发展历程和改革成就，感受到农商行在支持“三农”和小微企业发展中的重要作用。

认识到农商行在市场竞争中的优势和挑战，以及未来发展战略和规划，增强我们对农商行的认同感和归属感。

深刻领会农商行的企业文化和核心价值观，如诚信、务实、创新、共赢等，这些理念将成为我们未来工作的指南。

通过企业文化活动、团队建设等方式，感受到农商行大家庭的温暖和凝聚力，激发我们的工作热情和团队精神。

在入职培训期间，与来自不同背景、不同岗位的同事相互认识、交流经验，建立起良好的人际关系网络。

通过团队协作、案例分析等方式，增进彼此之间的了解和信任，培养团队协作精神和合作意识。这将为我们未来的工作奠定良好的基础。

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工作岗位与职责明确

我所在的部门是农商行的信贷部门，主要负责贷款业务的受理、审核和发放。

我的岗位是信贷员，是银行与客户之间的桥梁，负责与客户沟通、收集资料、撰写调查报告等。

对客户提交的贷款申请进行初步审查，核实客户资料的真实性和完整性。

对符合条件的客户进行详细的贷前调查，包括了解客户的经营状况、财务状况、信用状况等。

根据调查结果，撰写贷款调查报告，对客户的还款能力、贷款用途等进行评估和分析。

协助客户经理完成贷款的发放和回收工作，确保贷款资金的安全和合规性。

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将调查报告提交给上级审批，根据审批结果进行相应处理。

对客户进行贷前调查，包括现场调查和非现场调查。

接收并审核客户提交的贷款申请资料。

撰写贷款调查报告，提出贷款建议和风险控制措施。

协助客户经理完成贷款发放和回收工作，做好贷后管理和服务工作。

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在贷前调查过程中，有时会遇到客户资料不齐全或客户不配合的情况。这时我会及时与客户沟通，解释调查的重要性和必要性，争取客户的理解和配合。

在贷款发放和回收过程中，有时会遇到客户逾期还款或违约的情况。这时我会及时与客户联系，了解逾期原因并制定相应的催收措施，确保贷款资金的安全和合规性。同时，我也会向上级报告相关情况并寻求支持和协助。

在撰写调查报告时，需要对客户的还款能力和贷款用途进行准确评估。如果遇到评估难度较大的情况，我会向上级请教或寻求同事的帮助，共同商讨解决方案。

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业务知识学习与技能提升

在入职前，我通过自学和参加培训课程，掌握了一定的金融、经济基础知识，为入职后的工作打下了基础。

入职后，我积极参加行内组织的各类业务培训，不断加深对银行业务、产品、流程的理解，逐步构建起自己的专业知识体系。

通过日常工作中的不断积累和总结，我对农商行的业务特点和市场定位有了更加清晰的认识，能够更好地为客户提供专业的金融服务。

在柜台业务方面，我通过反复练习和向同事请教，逐渐掌握了现金收付、转账汇款、账户开立等基本技能，能够独立完成日常柜台业务操作。

在信贷业务方面，我通过参与贷前调查、贷后管理等工作，逐步了解了信贷业务流程和风险控制要点，为今后更好地开展信贷工作奠定了基础。

在电子银行方面，我积极学习网上银行、手机银行等电子银行产品的使用方法和推广技巧，努力提升自己的电子银行服务能力。

在遇到不懂的问题时，我会首先向身边的同事请教，虚心听取他们的意见和建议，并认真记录和总结。

如果同事也无法解答我的问题，我会通过行内培训、网络有哪些信誉好的足球投注网站等途径寻找答案，并及时向领导汇报和请教。

在解决问题的过程中，我会注重与同事的沟通和协作，共同寻找最佳解决方案。

在今后的工作中，我将继续保持谦虚好学的态度，不断向同事和领导请教，努力提升自己的业务水平和综合能力。

我将注重理论与实践相结合，将所学知识运用到实际工作中去，不断提升自己的工作能力和业绩水平。

我将积极参加行内组织的各类培训和学习活动，不断更新自己的知识储备和技能水平。

同时，我也将关注行业动态和市场变化，不断拓展自己的视野和思路，为农商行的发展贡献自己的力量。

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团队合作与沟通能力培养

在团队项目中，我深刻体会到了团队合作的重要性，每个成员都在为共同的目标努力。

通过参与项目，我学习到了如何在团队中发挥自己的优势，同时尊重和理解他人的观点。

团队项目让我更加明白了责任与担当的意义，只有每个人都尽职尽责，项目才能顺利推进。

我发现使