《管理学基础培训》课件 .pptVIP

***************控制过程的步骤设定标准明确组织活动的预期结果，制定相应的绩效标准。衡量绩效对组织活动的实际绩效进行测量和记录。比较分析将实际绩效与标准进行比较，分析偏差产生的原因。采取措施针对偏差采取必要的纠正措施，并评估措施的有效性。控制是一个系统性的过程，包括设定标准、衡量绩效、比较分析和采取措施等环节。每个环节都至关重要，任何一个环节出现问题都可能导致控制失效。理解控制过程的步骤，有助于管理者更好地进行控制，提高控制的效率和效果。控制方式的选择反馈控制在组织活动结束后，对绩效进行评估，并采取相应的纠正措施。前馈控制在组织活动开始前，对可能出现的偏差进行预测，并采取相应的预防措施。同步控制在组织活动进行过程中，对绩效进行实时监控，并采取必要的纠正措施。不同的控制方式各有优缺点，管理者应根据具体情况选择合适的控制方式。在实际工作中，管理者往往需要综合运用多种控制方式，才能取得最佳的控制效果。了解常见的控制方式，有助于管理者更好地进行控制，提高管理水平。决策的概念和特点概念决策是指从多个备选方案中选择一个最优方案的过程。决策是管理的核心职能，直接影响到组织目标的实现。特点决策具有目的性、选择性、风险性和动态性等特点。目的性是指决策必须有明确的目标；选择性是指决策需要在多个备选方案中进行选择；风险性是指决策可能带来不确定性的结果；动态性是指决策需要根据环境的变化进行调整。重要性决策对于组织的生存和发展至关重要。正确的决策能够提高组织的效率和效益，增强组织的竞争力，促进组织的创新和发展。决策是管理的核心职能，是组织活动的灵魂。一个正确的决策能够为组织带来巨大的收益，而一个错误的决策则可能导致组织的失败。理解决策的概念和特点，有助于管理者提升决策能力，更好地带领团队实现目标。决策的类型和程序类型决策可以分为战略决策、战术决策和操作决策。战略决策是指关系到组织长期发展的重大决策；战术决策是指为了实现战略目标而制定的具体计划；操作决策是指日常工作中进行的决策。程序决策通常包括以下步骤：识别问题、收集信息、制定方案、评估方案、选择方案和实施方案。不同的决策类型需要采用不同的决策程序。战略决策需要经过充分的分析和论证，而操作决策则可以相对简单和快速。理解决策的类型和程序，有助于管理者更好地进行决策，提高决策的效率和效果。科学决策的方法数据分析利用数据分析工具，对收集到的信息进行分析和处理，为决策提供依据。专家意见咨询相关领域的专家，听取他们的意见和建议，以提高决策的科学性。模拟分析利用模拟分析工具，对不同的方案进行模拟，预测其可能的结果，为决策提供参考。风险评估对各种方案的风险进行评估，并制定相应的应对措施，以降低决策的风险。科学决策是现代管理的重要组成部分，能够提高决策的准确性和有效性。数据分析、专家意见、模拟分析和风险评估是科学决策的常用方法。通过运用科学决策的方法，管理者可以更好地应对复杂多变的市场环境，并做出正确的决策。管理创新的内涵1定义管理创新是指对现有的管理理念、方法、技术和制度进行变革和创新，以提高组织的效率和效益，增强组织的竞争力。2核心管理创新的核心是突破传统思维模式，勇于尝试新的管理方法和技术，不断适应环境的变化。3目的管理创新的目的是提高组织的效率和效益，增强组织的竞争力，实现可持续发展。管理创新是组织发展的动力源泉，是组织在竞争激烈的市场环境中立于不败之地的关键。一个勇于创新的组织能够不断适应环境的变化，提高自身的竞争力，并实现可持续发展。管理创新的内涵在于突破传统，勇于尝试，并不断改进和完善。管理创新的特点变革性管理创新是对现有的管理理念、方法、技术和制度进行变革，而不是简单的改进。系统性管理创新是一个系统性的过程，需要从组织的各个方面进行创新，而不是单一的创新。风险性管理创新具有一定的风险性，需要承担失败的风险，并不断总结经验教训。管理创新是一个复杂而充满挑战的过程，需要管理者具备创新意识、风险意识和变革意识。理解管理创新的特点，有助于管理者更好地进行管理创新，并取得成功。管理创新是组织发展的永恒主题。管理创新的要素创新思维具备创新思维是管理创新的基础，需要打破常规，敢于提出新的想法和方法。风险承担管理创新具有一定的风险，需要管理者勇于承担风险，并从失败中吸取经验教训。团队合作管理创新需要团队合作，需要不同部门和不同岗位的员工共同参与，才能取得成功。技术应用技术应用是管理创新的重要手段，需要利用新的技术来提高管理的效率和效益。管理创新需要具备创新思维、风险承担、团队合作和技术应用等要素。这些要素相互联系、相互作用，共同构成一个完整