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企业信息管理模拟考试题及答案

一、单选题（共29题，每题1分，共29分）

1.()是一种利用推理引擎得出结论的人工智能系统。

A、管理信息系统

B、专家系统

C、决策支持系统

D、事务处理系统

正确答案：B

2.()产生于制造业,但其应用不局限于制造业。

A、闭环MRP

B、MRPⅡ

C、ERP

D、MRP

正确答案：C

3.CRM实施的第一步是()。

A、理念导入

B、系统部署

C、业务梳理

D、应用培训

正确答案：A

4.DSS解决的是()。

A、企业所有问题

B、高度结构化问题

C、结构化或半结构化问题

D、非结构化问题

正确答案：D

5.下列关于系统的观点错误的是()。

A、系统拥有功能和目的

B、系统应有环境适应性

C、系统只可以是实际的,但不能是抽象的

D、系统由若干要素组成,具有一定的结构

正确答案：C

6.()是一种利用推理弓|擎得出结论的人工智能系统。

A、管理信息系统

B、决策支持系统

C、专家系统

D、事务处理系统

正确答案：C

7.()也称为无纸贸易或电子贸易。

A、EID

B、EDI

C、IDE

D、DEI

正确答案：B

8.E-R模型转换为关系模式;对关系模式进行规范化,优化设计”是下列所列数据库设计步骤中哪个阶段的主要内容?()

A、概念设计阶段

B、实现阶段

C、逻辑设计阶段

D、物理设计阶段

正确答案：C

9.下述人员中,()是信息系统项目的关键。

A、系统维护员

B、程序员

C、系统设计员

D、系统分析师

正确答案：D

10.信息管理的三个基本要素是()、人、信息技术和信息系统。

A、硬件

B、软件

C、信息

D、网络

正确答案：C

11.以下选项组合中,属于管理信息系统(MIS)功能的是()。a)信息采集功能;b)支持企业决策;C)提供决策所需内源数据;d)利用模型或方法对数据进行加工;e)控制企业行为,帮助企业实现预定目标

A、a)b)d)

B、a)c)e)

C、b)c)d)

D、a)b)e)

正确答案：D

12.商业银行的客户经理为客户提供的“一-对--”、“面对面”、“一站式的服务被称为()。

A、综合服务

B、增值服务

C、终身服务

D、专职服务

正确答案：D

13.信息管理正在向()

A、数据管理发展

B、知识管理发展

C、ERP发展

D、决策管理发展

正确答案：B

14.零库存是实现()目标的理想状态。

A、ERP

B、CRM

C、SCM

D、MRP

正确答案：C

15.“中心节点的可靠性要求高,如果中心节点出现故障,整个网络就会瘫痪,系统扩充比较困难”。以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?()

A、总线形拓扑结构

B、网形拓扑结构

C、环形拓扑结构

D、星形拓扑结构

正确答案：D

16.CRM的核心是()。

A、稳定客户关系

B、客户价值管理

C、评价客户

D、客户服务

正确答案：B

17.数据库设计的基本原则是()。

A、简单性、非冗余性

B、简单性、冗余性

C、复杂性、非冗余性

D、复杂性、冗余性

正确答案：A

18.反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化、发展依据。这是指以下哪种信息?()

A、战略信息

B、战术信息

C、外源信息

D、内源信息

正确答案：D

19.信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用()的技术。

A、数据

B、信息

C、知识

D、文字

正确答案：B

20.以下哪个信息系统的应用可以提高生成力()?

A、电子数据交换(EDI)

B、人工智能系统(AI)

C、事务处理系统(TPS)

正确答案：C

21.用户要接入因特网必须通过()。

A、CSP

B、IOS

C、IPS

D、ISP

正确答案：D

22.计算机用于信息处理始于()年代。

A、70

B、60

C、40

D、50

正确答案：D

23.()的主要任务是解决企业网“做什么”的问题。

A、规划分析

B、验收维护

C、工程实施

D、系统设计

正确答案：A

24.一个组织的MIS可以根据管理层次,()划分为战略计划子系统、管理控制子系统、执行控制子系统。

A、纵向

B、横向

C、垂直

D、平行

正确答案：B

25.供应链的目标是()

A、利润最大化

B、目标最大化

C、成本最小化

D、总库存量最少化

正确答案：A

26.战术信息供企业()完成大量计划编制、资源分配等工作时使用。

A、高层管理者

B、业务人员

C、基层管理人员

D、中级管理人员

正确答案：D

27.企业信息化建设的关键问题之一是如何在企业战略的指导下制定合理的()。

A、信息化战略规划

B、职能战略规划

C、总体战略规划

D、竞争战略规划

正确答案：A

28.B2G是指()

A、企业与政府机构之间进行的电子商务活动

B、消费者对政府的电