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食堂食材配送服务蔬菜水果配送服务方案设想.docxVIP

食堂食材配送服务蔬菜水果配送服务方案设想.docx

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食堂食材配送服务蔬菜水果配送服务方案设想

目录

内容综述................................................3

1.1项目背景...............................................3

1.2服务目标...............................................4

1.3服务范围...............................................4

市场分析................................................5

2.1食堂食材配送市场现状...................................6

2.2蔬菜水果配送市场分析...................................7

2.3竞争对手分析...........................................8

服务方案设计............................................9

3.1服务理念..............................................10

3.2服务流程..............................................10

3.2.1下单流程............................................11

3.2.2配送流程............................................12

3.2.3退换货流程..........................................12

3.3配送区域规划..........................................13

3.4蔬菜水果种类选择......................................14

供应链管理.............................................15

4.1供应商选择与评估......................................15

4.2质量控制体系..........................................16

4.3物流配送体系..........................................17

4.4库存管理..............................................18

服务保障措施...........................................19

5.1保鲜措施..............................................19

5.2安全保障..............................................20

5.3客户服务..............................................21

5.4应急预案..............................................22

营销策略...............................................23

6.1品牌建设..............................................24

6.2价格策略..............................................25

6.3推广活动..............................................26

6.4合作伙伴关系..........................................27

成本预算...............................................28

7.1人力成本..............................................28

7.2物流成本..............................................29

7.3营销成本..............................................30

7.4其他成本..............................

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