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消费心理学刘清云课后参考答案.pdf

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    模块一

    一、单选题

    ACBCD

    二、多选题

    1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABD5.ABCD

    三、判断题

    ×××√×

    四、复习思考题

    1.消费者在购买行为中以某种形式表现出来的心理现象；消费者在消费行为

    中所反映出的一般规律；消费者心理发展、变化的一般趋势。

    2.消费者指以个人消费为目的而购买商品和服务的个人和家庭。

    3.有助于企业准确把握消费者的心理规律,制定正

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