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网点质量关键知识点测试题含答案.doc

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网点质量关键知识点测试题含答案

【签收率】网点每天考核上账的签收率的是()?[单选题]*

15点签收率

20点签收率

三派签收率

24点签收率(正确答案)

【签收及时率】网点质量中签收及时率是否包含时效报备?[单选题]*

包含

不包含(正确答案)

【散单首揽及时率】当前网点质量中散单首揽及时率目标值是()?[单选题]*

75%

80%

88%(正确答案)

92%

【签收率】签收率中驿站上门件是否算时效终结?[单选题]*

不算(正确答案)

【签收率】乡镇驿站入库是否算时长和签收率终结?[单选题]*

算(正确答案)

不算

【签收率】企事业单位件在哪里标记?[单选题]*

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