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如何应用根本原因分析法实施护理风险管理
护理风险是指在护理过程中不安全因素直接或间接导致病人死亡或伤残后果的可能性,除具有一般风险的特性外还具有风险水平高、风险不确定性、风险复杂性、并存在于护理工作的各个环节、风险后果严重等特性。要有效地回避护理风险,防范和减少护理纠纷,为病人提供优质、安全的护理服务,必须实施有效的护理风险管理。针对护理不良事件、改善系统问题,降低护理风险,根本原因分析法是一种有效的管理工具,可以避免护理不良事件反复发生,在护理质量持续改进工作中起到了重要作用。根本原因分析法(RCA)是一种识别根本原因或者程序中问题或组织结构的问题并制定预防措施的方法。本文
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