2025【哈尔滨互联网城市形象传播存在的问题及完善对策研究11000字】.doc

哈尔滨学院学士学位论文

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哈尔滨互联网城市形象传播存在的问题及完善对策研究

TOC\o1-3\h\z\u8622摘要 II

20618前言 1

480第1章网络媒体视域下哈尔滨城市形象传播现状分析 3

52891.1哈尔滨在网络媒体中的主要形象 3

315191.1.1冰雪文化 3

291201.1.2避暑胜地 3

154891.1.3异域风情 3

26211.1.4商贸都会 4

105571.2哈尔滨城市形象传播的网络运用现状 4

156341.2.1网络媒体助力推广 4

211871.2.2官方网络平台维护 4

294551.2.3建设手机终端平台 5

120951.2.4公交地铁播放城市宣传片 5

8162第2章网络媒体视域下哈尔滨城市形象传播存在的问题 6

105122.1网络传播中城市形象不够鲜明 6

236002.2网络媒体新闻中城市负面信息较多 8

304662.3公共危机事件处理和传播不当影响城市形象 9

269852.4民众参与城市形象传播的能力不足 9

480第3章网络媒体视域下哈尔滨城市形象传播优化对策 11

274703.1进一步深化品牌形象 11

136343.2建立城市网络形象宣传与管理机制 12

60633.3优化网络媒体的议程设置 13

250843.4加强与网民的对话沟通 13

22286结论 14

16861参考文献 15

摘要

我国城市间的竞争随着互联网的不断发展纳入到了网络媒体的大格局中。网络媒体是一把双刃剑，一方面网络媒体的发展变单向为双向传播、增加了宣传渠道，为城市形象的塑造带来机遇。另一方面，互联网的传播速度快、国民参与度高，它不再是单一的官方声音，每一位网民都可以成为“发声”主体，即发声主体出现易位，这也带来了挑战。本文选举了黑龙江的省会城市—哈尔滨，以此进行研究。通过分析在网络媒体中哈尔滨城市形象塑造存在的问题，诸如政府方面对危机事件反映迟缓；网络媒体新闻中负面信息多；网络传播中城市形象不够凸显特色；沟通渠道不畅通缺少民众互动等问题。针对上述问题提出完善新媒体管理，重视议程设置；剖析自身优势重点发展；提升品牌理念，打造城市好形象；保证信息透明，加强网络沟通等意见，提出了在网络媒体的情况下，打造哈尔滨城市形象的相应策略，为打造哈尔滨城市形象尽力。

关键词：网络媒体；哈尔滨；城市形象传播

前言

城市作为国家的基本构成单位，其综合实力直接影响到国家总体实力。城市的建设和发展必须挖掘自身的优势、特色、亮点，必须重视和强调城市形象的重要作用，积极利用城市形象所带来的附加值。评判建构成败的关键因素是怎样挖掘、传播城市的特色形象。在互联网时代，网络媒体极强的传播速度为城市形象的发展提供了优质的媒介，因此文章以哈尔滨为探究的对象，依托于互联网媒体视域展开城市形象传播的一系列研究。

当前，中国的经济发展促进了城市化进程的推进。中国的城镇化率从1949年的10.6%上升到了-2021年的64.72%，而城市的常住人口则增加了9.1亿。在城市化快速发展的同时，城市间的竞争也越来越激烈。要提高城市的竞争力，必须从外在环境和内在的文化软实力入手。城市的外在环境包括交通、地理、生态、民生等，而文化软实力包括文化底蕴、文化素养、政府形象等。在竞争日益激烈的社会环境中，城市形象的传播是城市竞争的核心力量。利用互联网进行“网红城市”城市形象的宣传，则是当下传媒环境和时代背景下城市形象的一种传播策略。在我国东北地区，以及部分中小城市，这都将成为提高城市竞争力的有效手段。哈尔滨被誉为“网红城市”，是众所周知的。哈尔滨由于这种名气不但把哈尔滨的城市形象传播给了全世界，也让更多的人了解了哈尔滨的城市文化，并获得了较好的经济效益。与此同时，这种新的城市传播模式尚处于初期发展阶段，很多做法尚不成熟。基于此，有必要对网络媒体视域下的城市形象传播展开系统研究。

本文中论述的网络媒体又称互联网媒体，就是借助国际互联网这个信息传播平台，以电脑、电视机以及移动电话等为终端，以文字、声音、图像等形式来传播\o新闻信息新闻信息的一种\o数字化数字化、多\o媒体媒体的传播媒介。

目前对于城市形象的定义，学术者持不同的意见。其概念是由美国著名学者凯文·林奇首次提出的。他认为，城市形象是人的主观情感，是人的感受综合而成的。张鸿雁和刘湘萍也对“城市形象”作出了自己的阐释，他们认为“城市形象是由自然、人文等要素共同组合成的，给人们留下的整体印象。它包括城市社会文化、经济发