住宅工程施工质量缺陷批评手册.pdfVIP

南京XX产品批评手册

编制目的

1.1为今后项目的设计、现场实施提供指导，做法分“推荐、改进、禁止”类，分别用

绿色、黄色、红色区别。

1.2本手册重点关注产品本身，客服、营销服务类缺陷未来单独研究。

二：适用范围

2.1本手册内容来源于产品在设计、施工、以及在交付之后的反馈v

2.2本手册适用南京镇（江）公司开发的所有项目，设计及施工的参考。

：程序及职责

3.1编制：工程与采购管理部为手册的编制及修订部门，负责定期搜集各部门的反馈意

见，并及时更新手册的版本：

3.2反馈：物业、客服、房修、设计、各项目部为意见反馈部门。

物业：提供使用过程中的产品优缺点：

客服：提供客户反馈的产品意见：

房修：提供房修过程出现频次较高的产品缺陷：

设计、项目部：提供现场出现的设计及现场管理中推荐、改进、禁止的做法：

3.3执行：设计及项目部为手册的使用部门，在设计及现场实施过程，参考手册，优先使

用手册推荐做法，避免手册中的禁止做法，并注意改进的事项。

四、奖惩措施

4.1对于积极反馈产品在建造及使用过程的优缺点或能积极改进产品的个人或部门，予以

通报表扬。

4.2对于手册中禁止事项，在设计和施工过程仍继续采取的，予以通报批评。

五：详细内容

问题描述

一标9栋跃层阳台为玻璃雨蓬，无法安装标准腺

衣架。

解决措施

1.焊接辅助配件，安装晾衣架，会有断裂的安全

隐患。

2.今后精装项目设计类似玻璃雨蓬需考虑安装

晾衣架的位置。

评价改进

问题描述

10栋四房厨房按照“U”型橱柜设计安装完毕后，

台面间的操作空同仅为750mm,不符合《住宅设

计规范》中的“双排布理设备的厨房其两排设备的

净距不应小于0.90m”的规定，已经引起业主投诉：

若按照“L”型橱柜设计，台面基本无操作空间，

也不符合规范。

解决措施

将厨房门居中。

1980

足够的操作台面狭小的操作台面足够的操作台面

狭小的操（

进

二标皎缗洛房热三Q

问题描述

原室内设计图纸中将淋浴房内的管井加宽

至与淋浴房同宽，导致淋浴房