《管理与管理理论》课件.pptVIP

可持续发展管理1环境保护减少污染，节约资源，保护环境。2社会责任关注员工福利，支持公益事业，回馈社会。3经济效益追求长期盈利，实现可持续发展。**********************《管理与管理理论》本课件将探讨管理的定义、本质、功能、理论发展，以及现代管理方法和应用。什么是管理定义管理是利用组织资源，通过计划、组织、领导、控制等职能，有效实现组织目标的过程。关键要素资源、目标、过程、职能、效率、效能。管理的本质协调协调人力、物力、财力等资源，形成合力，共同达成目标。激励激发员工的积极性、创造性，提高工作效率和效果。创新不断探索新的管理方法和模式，适应环境变化，提升组织竞争力。管理的基本功能计划制定未来行动方案，明确目标、方向和步骤。组织建立组织结构，配置资源，明确职责和权限。领导激励、引导员工，实现组织目标。控制监控工作进度，及时纠正偏差，确保目标实现。计划时间确定时间节点，设定里程碑。目标明确目标，制定可衡量的指标。策略选择最佳方案，制定行动计划。组织1部门划分根据业务需求和目标，划分部门和岗位。2职责分配明确各部门和岗位的职责、权限和关系。3人员配置根据岗位要求，招聘、培训和配置人员。领导沟通与员工有效沟通，传递信息，获得反馈。激励激发员工的积极性和创造性，提高工作效率。授权信任员工，赋予其责任和权力，发挥其潜能。控制1设定标准制定可衡量的指标，作为控制依据。2监测偏差跟踪实际工作进度，分析偏差原因。3纠正偏差采取措施，及时纠正偏差，确保目标实现。管理理论的发展历程1古典管理理论强调效率和科学化管理。2人类关系管理理论关注人的因素，强调人际关系和员工激励。3行为科学管理理论运用心理学、社会学等学科知识，研究人的行为和管理。4系统管理理论将组织视为一个系统，强调整体性和相互依赖性。古典管理理论1科学管理理论泰勒、吉尔布雷斯夫妇2行政管理理论法约尔、古利克3官僚制理论韦伯人类关系管理理论霍桑实验梅奥马斯洛需求层次理论马斯洛赫茨伯格双因素理论赫茨伯格行为科学管理理论系统管理理论系统概念将组织视为一个开放的、动态的系统。系统要素输入、处理、输出、反馈。科学管理理论1工作分析分解工作，提高效率。2人员选拔根据工作要求，选拔合适的人员。3培训与激励提高员工技能，激发工作积极性。管理网格模型关心生产注重生产效率和目标达成。关心员工注重员工需求和满意度。管理的层次结构1高层管理战略决策，制定方向。2中层管理执行战略，协调部门。3基层管理管理员工，完成任务。管理决策决策过程识别问题、收集信息、分析评估、选择方案、实施决策。决策类型战略决策、战术决策、业务决策。决策方法经验决策、直觉决策、科学决策。目标管理目标设定明确目标，制定可衡量的指标。计划制定制定行动计划，明确时间节点。绩效评估定期评估目标达成情况，及时调整计划。矩阵管理特点项目团队成员来自不同部门，由项目经理领导。优势资源整合，提高效率，增强协作。挑战协调难度大，可能出现职责不清。敏捷管理1迭代开发将项目分解成小的迭代周期，快速响应需求变化。2团队合作强调团队成员的协作和沟通。3持续改进不断反思总结，优化工作流程。时间管理时间管理方法番茄工作法、GTD、EisenhowerMatrix。时间管理工具日历、待办事项清单、时间追踪软件。成本管理预算控制制定预算，控制成本支出。成本分析分析成本构成，找出成本控制点。成本优化提高效率，降低成本，提高盈利能力。绩效管理目标设定与员工共同制定绩效目标。绩效评估定期评估员工工作表现，提供反馈。绩效改进帮助员工提升能力，改进工作方法。变革管理变革步骤解冻、变革、再冻结。变革阻力个人阻力、组织阻力。变革策略沟通、培训、激励、参与。冲突管理冲突类型任务冲突、关系冲突、价值冲突。冲突解决竞争、合作、妥协、回避、迁就。团队管理1团队组建选拔成员，明确目标和角色。2团队发展形成规范，建立信任，提高协作能力。3团队激励认可贡献，鼓励合作，提升团队士气。人力资源管理招聘与配置根据岗位需求，招聘、培训和配置人员。绩效管理评估员工工作表现，提供反馈和改进建议。员工发展提供培训和发展机会，提升员工技能和能力。知识管理知识收集收集、整理和存储组织的知识和经验。知识分享通过各种渠道，分享知识和经验，促进学习和