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电商供应链调控.pdf

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    第8章电子商务供应链管理

    学习目的：

    (1)供应链管理产生的背景

    (2)供应链日勺概念、关键管理思想、考核指标及客户关管理与老式客户服务时

    区别

    (3)电子商务环境下的I供应链管理

    (4)供应链管理的重要内容和重要手段

    8.1.供应链的J概念及内容

    供应链的基本概念

    1.什么是供应链

    供应链(SupplyChain)是指围绕关键企业，通过对

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