《绩效与目标管理》课件.pptVIP

**************************绩效考核的方法1目标达成率根据员工目标的达成率进行评估，衡量员工对目标的完成情况。2工作质量评估员工工作的质量，包括工作成果的准确性、完整性、及时性等。3工作态度评价员工的工作态度，包括责任心、积极性、主动性等。4团队合作评估员工在团队合作中的表现，包括沟通能力、协作能力等。360度绩效考核评估主体360度绩效考核是指从多个角度对员工进行评估，评估主体包括：上级、同事、下属、客户等。优势360度绩效考核可以更加全面、客观地评价员工的绩效，避免单一评估带来的偏差。自我考核自我反思员工对自己的工作进行自我评估，分析自己的优势和不足，并制定改进计划。目标设定员工根据自己的工作目标，对自己的工作绩效进行评估，衡量目标的达成率。绩效考核的要点1客观公正绩效考核要遵循客观公正的原则，避免主观偏见，确保所有员工都有公平竞争的机会。2及时反馈考核结果要及时反馈给员工，并给予员工指导和支持，帮助员工改进工作。3结果导向绩效考核要关注结果，而不是过程，以结果为导向，提高工作效率和目标达成率。4持续改进绩效考核是一个持续改进的过程，需要不断总结经验，改进方法，不断提升绩效管理水平。绩效考核面谈面谈目的绩效考核面谈的目的是：

-沟通考核结果：将考核结果反馈给员工。

-共同分析原因：分析员工工作表现的原因，找出问题所在。

-制定改进计划：根据问题，共同制定改进计划。

-激励和鼓励：肯定员工的成绩，并鼓励他们不断改进。面谈技巧绩效考核面谈需要技巧：

-营造良好的沟通氛围：建立轻松的沟通氛围，让员工感到被尊重和理解。

-明确面谈目标：明确面谈的目的，并将其传达给员工。

-积极倾听：认真倾听员工的想法，理解员工的观点。

-提供建设性反馈：提供具体的反馈意见，帮助员工改进工作。绩效考核结果的运用薪酬与奖励根据员工的绩效考核结果，制定薪酬和奖励方案，激励员工不断提高工作绩效。晋升与发展根据员工的绩效考核结果，决定员工的晋升和发展机会，为优秀员工提供发展平台。培训与发展根据员工的绩效考核结果，为员工制定培训计划，提升员工的专业技能和综合素质。改进和优化根据员工的绩效考核结果，分析绩效管理体系的优劣，并进行改进和优化。薪酬与奖励管理绩效考核根据员工的绩效考核结果，确定员工的薪酬和奖励水平。1薪酬制度建立科学合理的薪酬制度，确保薪酬的公平公正，激发员工的积极性。2绩效奖励制定绩效奖励方案，对优秀员工进行奖励，鼓励员工不断提高工作绩效。3激励机制建立有效的激励机制，激发员工的工作热情和积极性，提高员工的敬业精神和工作效率。4绩效管理的KPI设计明确目标首先要明确绩效管理的目标，即想要通过绩效管理来实现什么。指标选择选择与目标相关、可衡量、可实现、可控制的指标，作为衡量目标达成率的标准。指标设定设定指标的具体目标值，并设定目标实现的时间节点。指标跟踪定期跟踪指标的进展情况，并根据需要进行调整。指标评估根据指标的达成情况，对工作绩效进行评估和评价。关键绩效指标的制定指标选择选择与目标相关、可衡量、可实现、可控制的指标，作为衡量目标达成率的标准。指标设定设定指标的具体目标值，并设定目标实现的时间节点，并定期跟踪指标的进展情况。绩效目标的落实1目标分解将整体目标分解成具体的子目标，并将其分配到不同的团队或个人。2任务分配根据子目标，分配相应的任务，并制定任务完成的时间节点和资源需求。3资源支持提供必要的资源支持，帮助员工完成任务，确保目标的顺利实现。4过程监控定期跟踪目标的进展情况，并根据需要进行调整，确保目标的顺利实现。绩效结果的分析数据分析对绩效数据进行分析，识别绩效优劣，分析原因，找到改进的方向。团队讨论与团队成员共同分析绩效数据，分享经验教训，并制定改进计划。个人绩效改进计划问题分析分析个人绩效存在的问题，并找出问题的原因。目标设定根据问题分析的结果，设定个人绩效改进的目标，并制定具体的改进措施。行动计划制定个人绩效改进的行动计划，包括具体的工作内容、时间安排、资源需求等。评估跟踪定期评估个人绩效改进计划的执行情况，并根据需要进行调整。部门绩效改进计划数据分析分析部门整体绩效数据，识别部门绩效存在的问题，并找出问题的原因。目标设定根据数据分析的结果，设定部门绩效改进的目标，并制定具体的改进措施。行动计划制定部门绩效改进的行动计划，包括具体的工作内容、时间安排、资源需求等。评估跟踪定期评估部门绩效改进计划的执行情况，并根据需要进行