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服务履行保证及违约处理承诺书
本承诺书由以下双方自愿签署,旨在确保服务履行的保证,并明确违约处理的方式和责任。
一、保证
1.甲方保证按照合同约定提供合格、高质量的服务,并确保服务具备法律规定的必要资质。
2.甲方保证在服务期限内按照双方约定的时间和质量标准完成服务,并履行相关义务。
3.甲方保证遵守国家法律法规,不从事违法违规行为,保持良好的商业信誉。
4.甲方保证对于客户提出的合理要求,及时回应并解决问题。
二、违约处理
1.若甲方未能按照约定履行服务合同,乙方有权要求甲方进行整改或补救,并提供合理期限。
2.若甲方未能在乙方提供的合理期限内完成整改或补救,乙方有权解除合同并要求返还已支付的费用。
3.若甲方的服务履行不符合法律法规要求,乙方有权向相关监管部门投诉并追究甲方的法律责任。
4.若乙方未能按照约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期费用或采取其他合理的追偿措施。
三、争议解决
双方如发生争议,应通过友好协商解决。如协商不成,应提交中国国际经济贸易仲裁委员会,并按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。
本承诺书自双方签署之日起生效,并作为服务合同的附件,具有同等的法律效力。
甲方:____________________
乙方:____________________
日期:____________________
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