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云计算数据中心服务合同.docVIP

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云计算数据中心服务合同

合同编号:_______

甲方(服务提供方):

名称:________________

地址:________________

联系人:________________

联系方式:________________

乙方(服务接受方):

名称:________________

地址:________________

联系人:________________

联系方式:________________

第一章合同订立与生效

第一条合同订立

1.1甲方同意向乙方提供云计算数据中心服务,乙方同意接受甲方提供的上述服务。

1.2双方经友好协商,就本合同的条款达成一致意见,并签署本合同。

1.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二条合同生效条件

2.1双方应在合同签署后的七个工作日内,将合同正本各自保存一份。

2.2双方应保证所提供的信息真实、准确、完整。

第二章服务内容与范围

第三条服务内容

3.1甲方应向乙方提供云计算数据中心的基本服务,包括但不限于服务器租赁、网络连接、存储空间等。

3.2甲方应保证服务器的功能满足乙方业务需求,并提供必要的维护和技术支持。

第四条服务范围

4.1乙方有权在合同约定的服务范围内使用甲方提供的云计算数据中心服务。

4.2乙方应遵守甲方制定的服务使用规则和相关规定。

第三章服务质量与标准

第五条服务质量标准

5.1甲方承诺在合同期限内,按照国家相关标准和技术规范,提供高质量的服务。

5.2甲方应保证服务器硬件和软件的稳定运行,保证网络连接的可靠性。

第六条服务监控与报告

6.1甲方应定期对服务进行监控,并向乙方提供服务质量报告。

6.2质量报告应包括但不限于服务器的运行状态、网络连接稳定性、故障处理情况等。

第七条故障处理

7.1发生故障时,甲方应在接到通知后的四个小时内进行响应。

7.2甲方应在二十四小时内尽力修复故障,并通知乙方处理结果。

第四章费用及支付

第八条费用构成

8.1本合同服务费用包括但不限于服务器租赁费、网络使用费、存储费用等。

8.2费用标准按甲方公布的收费标准执行。

第九条支付方式

9.1乙方应在合同签订后的十个工作日内支付首期费用。

9.2之后,乙方应根据甲方的要求按月支付服务费用。

第十条付款时间

10.1乙方应在每月的____日支付当月的服务费用。

10.2逾期支付,乙方应向甲方支付_____%的滞纳金。

第五章违约责任

第十一条甲方违约责任

11.1甲方未按约定提供服务的,应向乙方支付_____%的违约金。

11.2甲方违反必威体育官网网址条款,泄露乙方信息的,应承担相应的法律责任。

第十二条乙方违约责任

12.1乙方未按约定支付费用的,应向甲方支付_____%的违约金。

12.2乙方违反合同规定,导致服务中断的,应承担相应的责任。

第十三条争议解决

13.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

13.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

第六章服务保障与维护

第十三条服务保障

13.1甲方应建立完善的故障响应机制,保证在服务故障发生时,能够在第一时间内响应并处理。

13.2甲方应保证服务的可用性不低于____%,并在此可用性范围内,对乙方进行数据备份。

第十四条技术支持

14.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务,保证乙方在使用服务过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。

14.2技术支持服务包括但不限于在线帮助、电话咨询、远程协助等。

第十五条维护计划

15.1甲方应制定定期维护计划,并在不影响乙方正常使用的前提下进行维护工作。

15.2甲方在进行重大维护工作时,应提前____个工作日通知乙方,并采取必要措施保证乙方数据安全。

第十六条数据安全

16.1甲方应采取必要的技术和管理措施,保证乙方存储在云计算数据中心的数据安全。

16.2甲方应定期对数据中心进行安全检查,防止数据泄露、损坏或丢失。

第七章服务更新与升级

第十七条服务更新

17.1甲方应定期对服务进行更新,保证乙方能够使用到必威体育精装版的技术和服务。

17.2甲方在进行服务更新时,应保证不影响乙方正常使用服务。

第十八条服务升级

18.1甲方应按照乙方需求,提供服务升级方案,包括但不限于硬件升级、软件升级等。

18.2甲方应保证服务升级过程对乙方业务的影响降至最低。

第十九条升级通知

19.1甲方在进行服务升级前,应提前____个工作日通知乙方,并详细说明升级内容、时间及预期影响。

第八章必威体育官网网址条款

第二十条必威体育官网网址信息

20.1本合同中的必威体育官网网址信息包括但不限于技术数据、客户信息、业务计划等。

20.2双方均有义务对所

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