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员工心理健康与心理护理的培训课件.pptx

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员工心理健康与心理护理的培训课件;目录;01;;心理健康的员工能够更好地适应工作环境,处理工作任务更加高效,减少失误和事故。;;02;了解压力来源;放松技巧与自我调节;合理分配工作时间和任务,避免过度劳累和压力过大。;03;准确识别情绪;掌握倾听、表达、反馈等沟通技巧,确保信息的准确传递和接收。;;04;了解不同岗位和职级的员工所面临的压力、挑战和需求,提供个性化的支持和解决方案。;;团队建设和合作;05;团队协作在心理健康方面作用;明确团队目标,使每个成员都清楚自己的职责和任务,从而增强团队凝聚力。;;06;涵盖员工个人、家庭、工作等多方面因素导致的心理问题。;根据学员背景和兴趣进行分组,每组5-6人。;根据实际工作场景,设计模拟情境,如与困难员工沟通、处理客户投诉等。;THANKS

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