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保安年终工作总结报告
保安年终工作总结报告篇1
端详一年来的`工作,总结一年的得失,感受良多。队员们都能热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度。在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特殊是人员管理、车辆管理工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有肯定程度的提高,现就20__年的工作状况总结如下:
一、保安各项制度的完善
20__年里通过在实践和争论并总结完善了保安的各项制度《保安日工作支配》、《保安工作纪律》、《保安经理日工作支配》等。
二、人员的管理和培训
坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位,加强保安人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训平安工作条例学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、卫生等,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了各楼层业主和来消费的顾客的信任和好评。保安是一项特别的的工作,人员的流淌性大,为了确保工作中能做的更好,由办公室每月组织一次培训,学习《保安日工作支配》、《保安工作纪律》等公司其它规章制度。
三、车辆管理。
一年来严格根据车辆进出管理规定执行,禁止小区车辆进入使用公司车位,自行车全部摆放整齐在车棚,保证大厦四周的环境,保证井然有序、道路畅通。
四、协作各部门的协作
1、每天协作何姐做好前后院的卫生做好厨房的值日;
2、协作工程部每次对大楼的消防检查和8月份东侧道路修理的监管等。
3、和公安执法部门的协作,8月底偷车大事连发,协作公安加强大厦周边的治安和防盗。
以上是我们在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批判,以待在今后的工作中进一步加强和改正。下步工作思路;
1、工作当中有松懈。工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。
2、将平安管理工作列为第一重点,了解上厦和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保上厦的平安与秩序。
3、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理力量,加强与员工的沟通,把握员工动态,准时实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
4、加强对保安人员的培训力度,有方案地开展培训工作,以解决员工的手势、语言、礼节、工作服务态度,将针对问题加强教育培训从而提高保安人员的整体素养。
5、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对状况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平常与周末、领导在与不在一个样的服务标准。
6、反复消失的问题:都细节上的问题,如:斜坡的挡车柱子没准时放好、西侧第一个车位不能停放车辆等,还有服务不周到,处理问题应变不敏捷,这些问题严峻影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
保安是一项特别的的工作,可我们没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我们是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承严厉?仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
保安年终工作总结报告篇2
一、护卫队工作
20xx年春节后,护卫队精神面貌较差,思想懒散,通过x个月的大力整顿与培训之后,使护卫队员工军事素养大大提高,法律意识增加,纪律性、工作作风都得到质的改善。
员工也深刻熟悉到公司的组织架构和经营理念,令领导管理起来得心应手,整支队伍焕然一新。护卫队三个班长的责任心强,员工的工作乐观性高。
在此,我们不能只记成果,遗忘不足。20__年x月x日下午,网络会所旁的斗殴大事,护卫队员没能准时将状况报告领导及派出所,导致冷饮店一员工受轻伤。
此大事虽说不大,但让护卫队的形象在商家心目中大大降低,该大事刷新了我的工作思路,转变了我管理工作的重心,我把商家的人生平安摆在了突出的位置,护卫队绝不允许这样的大事重演。
二、车管中心工作
1、上半年车管中心业绩不高,员工素养良莠不齐,车主投诉较多,如:车辆指挥手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在的问题。通过顿和培训,在短时间内车管中心的整风光貌就有明显的改观,业绩明显提高。
2、车管中心在20_
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