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在职人群焦虑情绪影响因素的混合性研究

摘要

目的：本研究旨在了解在职人群焦虑情绪的现状及影响因素，构建有

调节的中介模型探索焦虑情绪的发生机制。与此同时，通过质性访谈进

一步了解在职人群焦虑情绪的影响因素及其真实想法，为改善在职人群

焦虑情绪提供参考。

方法：

1.量性研究：采用多阶段分层抽样方法对全国3875名在职人群进行

问卷调查。收集研究对象一般社会人口学资料、新版自我效能量表、工作

家庭冲突量表、领悟社会支持量表、简易版大五人格量表和广泛焦虑量表

等信息；使用Mplus7.0软件进行潜在剖面分析，SPSS26.0软件进行数据

分析，统计方法包括统计描述、二元逻辑回归、相关性分析、Processv4.0

插件进行有调节的中介分析与检验。

2.质性研究：线上发放问卷星收集受访者性别、年龄、学历、职业

类型、婚姻状态和广泛焦虑量表得分等资料。采用目的抽样法，选取广泛

性焦虑量表得分≥5分的在职人群作为访谈对象，采用半结构访谈法对10

名在职人群进行深入访谈。运用Colaizzi的主题分析法分析资料，访谈结

束后在24小时内对录音材料进行逐字逐句转录，确保信息的准确性和有

效性。

结果：

1.在职人群焦虑情绪的流行特征及潜在人格剖面类型

本研究共纳入3875名在职人群，其焦虑得分中位数为3.00(0.00-

7.00)，其中存在焦虑情绪的在职人群占39.1%(1515/3875,GAD-7≥5)。

根据潜在剖面模型拟合指数，当剖面数量增加到三类时LMRT和BLRT

均达到显著水平(P＜0.05)，具有良好的区分度。因此我们将在职人群分

为三类，分别为平均剖面(64.4%,2494/3875)，弹性剖面(21.2%,822/387

5)，内向剖面(14.4%,559/3875)。

2.在职人群焦虑情绪的影响因素及作用机制

结果表明女性、平均人格剖面、内向人格剖面、未婚、高债务压力以

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及高工作家庭冲突的在职人群更易产生焦虑情绪。弹性剖面、较高的自我

效能和领悟社会支持水平则是焦虑情绪的保护因素。

以工作家庭冲突为自变量，焦虑情绪为因变量，领悟社会支持和自我

效能为中介变量构建一个中介模型。经Bootstrap5000次抽样检验后发现：

(1)工作家庭冲突可以直接影响焦虑情绪，效应值为0.237，占总效应的95

.9%;(2)自我效能可以缓冲工作家庭冲突对焦虑情绪的影响，效应值为0

.006，占总效应的2.4%;(3)领悟社会支持未在工作家庭冲突和焦虑情绪

之间发挥缓冲作用。将人格剖面作为调节变量纳入上述中介模型后发现：

(1)与其他两种人格类型(平均剖面和内向型剖面)的在职人群相比，弹

性剖面在职人群工作家庭冲突对焦虑情绪的影响最小;(2)自我效能的缓

冲作用也仅在弹性剖面在职人群中发挥效果。

3.定性研究

本研究采用目的抽样方法，共纳入10位在职人群进行质性访谈。其

中女性4位，男性6位；60%为未婚状态，本科学历占60%，平均年龄在

31.4±5.83。半结构式访谈结果呈现两大主题，主题一：焦虑情绪危险因

素，有(1)工作相关压力(社会性比较、职业迷茫)；(2)家庭相关压力(婚

姻压力、养老育儿压力、代沟观念差异)；(3)工作家庭冲突(时间冲突、

情感冲突)。主题二：焦虑情绪保护因素，有(1)自我调适(锻炼、阅读、

放空)；(2)缓解工作家庭冲突(留白空间、生活仪式感、职场人文关怀)；

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